En clair, il présente une nouvelle voie pour modéliser, mesurer et élever la performance globale de l'entreprise. Les critiques expliquent que «ce modèle, baptisé la Performance interactionnelle Globale, permet d'entraîner l'ensemble de l'entreprise dans un mouvement vertueux et durable d'amélioration continue, en combinant de façon harmonieuse les formidables apports du Lean management, de la Théorie des Contraintes et du Six Sigma». José Gramdi véhicule à travers son ouvrage l'expression «Plus, mieux, plus vite, tous ensemble et dans le respect de notre écosystème!». José Gramdi est titulaire d'un DESS de robotique en 1988. Deux ans plus tard, il crée son propre cabinet à Marseille. Il développera son activité de conseil, formation et services en systèmes d'information industriels pendant plus d'une décennie. En 2002, il rejoint l'université de technologie de Troyes (UTT) en tant qu'enseignant chercheur. En 2007, il crée le concept et l'indicateur de Performance Interactionnelle Globale (PIG). Ed. 24 octobre 2013
