Les prix sont décernés par un panel indépendant d'experts industriels, selon une grille de critères bien ficelée. Etihad Airways a remporté ce prix grâce à son niveau de services élevé, et à ses technologies et innovations en cabines, mises au service pour ses passagers. Rebecca Howells, commerciale et directrice événementiel à HMG Aerospace, a déclaré que «innovation, service et technologie sont les critères sur lesquels nous nous basons pour octroyer ce prix, et Etihad Airways mérite totalement sa distinction. Durant l'année précédente, aucune compagnie aérienne n'a fait le buzz dans ce domaine comme Etihad Airways. La compagnie a lancé de nouveaux produits en cabines qui ont révolutionné l'industrie aérienne avec le système de divertissement le plus avancé, en plus de la connectivité in-flight, donnant ainsi un modèle de ce que le voyage aérien moderne devrait être». La cérémonie Inflight Awards s'est tenue à Dubai, lors de l'expo «Aircraft Interiors» Middle East.