Situé à quelques pas du siège social de l'entreprise, ce bâtiment est censé accueillir des familles dans le besoin qui souhaitent apprendre à utiliser un ordinateur ou à renforcer leurs compétences en informatique pour les aider dans leur recherche d'un emploi. Les salariés de Twitter prendront de leur temps libre pour leur expliquer comment se connecter aux services du gouvernement, postuler en ligne et rédiger leur CV. Baptisé NeighborNest, ce projet sera animé par un organisme local (Compass Family Services) qui s'occupe de 350 familles sans-abri à San Francisco. Interrogée par le San Francisco Chronicle, la dirigeante de l'agence, Erica Kirsch, n'hésite pas à vanter les mérites de ce centre qui sera financé à hauteur d'un million de dollars (750.000 euros) par la firme américaine.
