في أول رد لها على الأخبار التي تناقلتها عدد من الصفحات الفايسبوكية بخصوص تسويق « منتجات فاسدة »، قال بلاغ لشركة « سنطرال دانون »، اليوم الأربعاء، إنه « منذ إطلاق عرض « زين بلادي »، بمناسبة شهر رمضان المبارك، جرى نشر أخبار زائفة على شبكة الإنترنت، خاصة على فيسبوك. وتمس هذه الأخبار الخاطئة جودة منتجات سنطرال دانون، ويمكن أن تؤثر على ثقة المستهلك في منتجات الشركة. وكذبت سنطرال دانون « هذه الشائعات والمعلومات الخاطئة عن جودة منتجاتها وترغب في طمأنة المستهلكين » يخضع حليبنا، شأنه شأن جميع منتجاتنا، للرصد والمراقبة عن كتب خلال عملية الإنتاج: يخضع تصنيع الحليب لأقصى درجات احترام معايير السلامة الغذائية الدولية. ويتم أيضا « رصد الإنتاج ومراقبته من قبل السلطة المرجعية، متمثلة في المكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية. وأضاف البلاغ التوضيحي للشركة « الغذائية المصانع الخمسة لسنطرال دانون حاصلة على الشهادة الدولية للسلامة الصحية للمنتجات بالإضافة إلى شهادات أخرى مثل إيزو 9001. FSSC22000 وتتوفر سنطرال دانون أيضا على شهادات التقدير HACCP (السلامة الصحية للمنتجات الغذائية)عن كل منتج مرجع و تتم عمليات مراقبة الجودة، يضيف البلاغ، بشكل منهجي على مستوى المختبرات الداخلية لمصانع الشركة وأيضا على مستوى المختبرات الخارجية المعتمدة. بالإضافة إلى الشهادات التي تتوافق مع اللوائح الوطنية، تؤكد الشركة أنها « تلتزم الشركة أيضًا بمعايير مجموعة دانون الدولية للصحة والسلامة الغذائية ». وأضاف البلاغ « وتخضع مصانع الشركة لمراجعات غير مبرمجة من طرف مجموعة دانون، تنجز من قبل طرف ثالث مستقل ويتم دائما تجديد شهادات الجودة على المستوى الوطني وعلى المستوى الدولي للمجموعة. وتضمن هذه الإجراءات الصارمة في مجملها طرح منتجات ذات أعلى معايير سلامة الأغذية في السوق ودعت سنطرال دانون مستخدمي الإنترنت إلى عدم مشاركة المعلومات المشبوهة دون التحقق من صحتها أولا. وفي هذا الصدد تخصص صفحة الفيسبوك الرسمية لتقديم إجابات للمستهلكين. وختمت الشركة بلاغها بالتذكير بأن « سنطرال دانون أن خدمة المستهلك رهن الإشارة للإجابة عن أي أسئلة حول منتجات سنطرال دانون 24 ساعة « على 24 عبر الرقم المجاني 0800092020 ، بالإضافة إلى خط مخصص لوسائل الإعلام 0661932573.