كشف تقرير حديث أن المغربي استهلك 183 دقيقة من المكالمات شهريا سنة 2011، مقابل 177 دقيقة سنة 2010. وأظهر تقرير الوكالة الوطنية لتقنين الاتصالات، الذي توصلت بيان اليوم بنسخة منه، أن الاستعمال المتوسط الصادر بالنسبة لمشتركي الهاتف المتنقل شهد نموا مضطردا. وكشف التقرير أن متوسط الاستعمال بالنسبة للهاتف المتنقل بلغت 57 دقيقة شهرية لكل زبون، مقابل 41 دقيقة نهاية سنة 2010 أي بنمو يقدر ب 39 في المائة خلال سنة. ويرافق هذا النمو تطورا مهما في حجم الرواج الصادر بالنسبة للهاتف المتنقل الذي سجل نسبة ارتفاع يقدر ب 65.6 في المائة خلال هذه السنة. مما يؤكد ارتفاع مستوى الاستهلاك بفعل الانخفاض النسبي لأسعار المكالمات. هذا وسجل متوسط الاستعمال الصادر لكل زبون بالنسبة للهاتف الثابت انخفاضا يقدر بنسبة 7 في المائة خلال سنة 2011، حيث انتقل من 136 دقيقة في الشهر سنة 2010 إلى 126 دقيقة. وفيما يتعلق بعدد مستخدمي الهاتف المتنقل، فقد أفاد التقرير أن العدد تجاوز 36.5 مليون مشترك مع نهاية سنة 2011 مقابل 31.9 مليون مشترك متم سنة 2010، مسجلا بذلك نموا سنويا يقدر ب 14.29 في المائة، وارتفع بذلك معدل النفاذ إلى113.7 في المائة مقابل101.49 في المائة المسجلة عند نهاية سنة 2010. ويبين التقرير أنه من خلال تصنيف زبائن حظيرة الهاتف المتنقل بين الاشتراك بالأداء اللاحق والاشتراك بالأداء المسبق، يتبين أن الاشتراك بالأداء اللاحق يعرف نموا مهما حيث وصل عدد زبائنه إلى 1.55 مليون مشترك، مسجلا بذلك نموا ب26.7 في المائة أي ما يعادل ضعف نمو حظيرة المشتركين بالأداء المسبق. أما حظيرة الهاتف الثابت، فقد سجلت انخفاضا يقدر ب 4.8 في المائة مع نهاية سنة 2011 حيث وصل عدد المشتركين 3.56 مليون مشترك منهم 2.29 مليون مشترك في الهاتف الثابت بتنقل محدود. وبذلك بلغت نسبة نفاذ الهاتف الثابت 11.08 في المائة نهاية 2011. كما سجلت حظيرة الانترنت، سنة 2011، يضيف التقرير، نموا سنويا قويا يقدر ب 70.44 في المائة. حيث بلغ عدد المشتركين 3 ملايين مشترك بمعدل نفاذ يصل إلى حوالي 10في المائة. ويرجع الفضل في هذا النمو، حسب التقرير، إلى التطور الذي تعرفه حظيرة الجيل الثالث 3G والتي أصبحت تستحوذ على 81.4 في المائة من الحظيرة الإجمالية للانترنت بعدد مشتركين يناهز 2.59 مليون. بينما سجلت حظيرة ال ADSLنموا يقدر ب 18.5 في المائة وبلغت حصتها الإجمالية في حظيرة الإنترنت 18.5 في المائة.