حدد عامل إقليمالناظور في اجتماع جمعه برجال السلطة و مصالح الدولة الخارجية، الإدارات التي كانت محل أكبر عدد من شكايات المواطنين على المستوى الإقليمي مند تعيينه من طرف صاحب الجلالة على رأس إقليمالناظور. وقد جاء في المرتبة الأولى حسب عامل الإقليم : المكتب الوطني للكهرباء و المكتب الوطني للماء الصالح للشرب و إدارة الوكالة الحضرية إضافة إلى مصالح أخرى كمندوبية وزارة الصحة و نيابة وزارة التعليم. و تتعلق أهم الشكايات بالنسبة للمكتب الوطني للكهرباء و الماء الصالح للشرب بالانقطاعات المتكررة للتيار الكهربائي دون سابق إنذار، مما يخلف خسائر كبيرة لدى المواطنين، إضافة إلى الارتفاع المفرط و الغير مبرر لفواتير الكهرباء و الماء. أما فيما يخص الوكالة الحضرية، فيشتكي المواطن من التعقيدات الموضوعة في وجه رخص البناء و إنجاز بعض المشاريع الكبرى، مما أثر سلبا على الحركة الاقتصادية بالإقليم. و من أجل معالجة هده النقائص، دعا عامل الإقليم جميع الإدارات إلى ضرورة تفعيل المفهوم الجديد للسلطة و دلك بالاقتراب من هموم المواطنين و التناول السريع لشكاياتهم و التجاوب مع طلباتهم في إطار احترام لكرامتهم، مؤكدا على أهمية التواصل مع الساكنة و تعريفهم بالمجهودات الكبيرة التي تقوم بها جميع أسلاك الإدارة المغربية لتقديم خدمات إدارية في المستوى