قام المكتب الوطني للمطارات بتنسيق مع جميع المتدخلين في عملية الحج باتخاذ جملة من التدابير لكي تمر عملية الحج موسم 2010 في أحسن الظروف، وذلك تكريسا للتوجهات الإستراتيجية الجديدة للمكتب، التي تولي أهمية خاصة للمسافرين لاسيما حجاج بيت اللّه الحرام. وذكر بلاغ للمكتب الوطني للمطارات أنه في سابقة هي الأولى من نوعها، ورغبة في تحسين الخدمات المقدمة للحجاج، اتخذ المكتب هاته السنة تدابير جديدة لتنظيم عملية الحج موسم 2010 تتمثل في: إنتاج برنامج تحسيسي يتشكل من حلقات مصورة قصيرة، لاتتعدى مدة كل واحدة منها دقيقتين تحت عنوان «ضيوف الرحمان، الطريق إلى الحج» سيتواصل بثها طيلة الفترة المخصصة لعملية الحج والمتراوحة ما بين 14 أكتوبر و 11 نونبر 2010 بالقنوات المغربية، وذلك بهدف إطلاع الحجاج بالخدمات التي وفرها لهم المكتب الوطني للمطارات، ولإخبارهم بكيفية الإعداد للسفر بالمنزل والاحتياطات الواجب اتخاذها والإجراءات التي يتعين الالتزام بها؛ توظيف مساعدين يسهل التعرف عليهم من هندامهم البرتقالي لتأطير الحجاج ومساعدتهم ومدهم بكل ما يحتاجونه من معلومات؛ إعداد دليل الحاج وتوزيعه بمختلف المطارات المعنية بعملية الحج، وهو مطبوع يقدم معلومات مفيدة للحجاج معززة بصور توضيحية؛ وضع مركز للاتصال خاص بعملية الحج، طيلة مرحلتي الذهاب والإياب لإرشاد الحجاج وذويهم وللإجابة على مختلف استفساراتهم، وذلك عبر الاتصال بالرقم 0801000123؛ وضع علامات بارزة للتشوير داخل المطارات وبجنبات المسالك الطرقية المؤدية إليها لتسهيل الوصول إلى المحطات الجوية المعنية؛ وضع شريط أصفر على أرضية المستوى 0 للمحطة الجوية 1 لمطار محمد الخامس لإرشاد الحجاج إلى بوابات الإركاب؛ وستتجند المطارات المعنية بعملية الحج هاته السنة لاستقبال حوالي 34100 من حجاج بيت اللّه الحرام عبر 119 رحلة جوية إضافية، موزعة على مطارات الدارالبيضاء، الرباط، مراكش، أكادير، فاس، طنجة، وجدة، ورزازات، الرشيدية، العيون، الداخلة والناظور.