تعتزم شركة سامسونغ التخلي عن تطبيق التراسل الفوري التابع لها "تشات أون" ChatOn نظراً لضعف الأرباح، حسب ما نقلت صحيفة "كوريا تايمز" The Korea Times عن مسؤولين في الشركة. وقال مسؤول في سامسونغ "تعتزم شركة سامسونغ للإلكترونيات الخروج من سوق تطبيقات التراسل عبر الهواتف النقالة تدريجياً كجزء من استراتيجية الشركة لإعادة هيكلة أعمالها غير المربحة وتحسين الربحية". وشدد المسؤول على أنه من المستبعد جداً أن توقف سامسونغ أعمالها في مجال التراسل الفوري فوراً، لأن خدمة "تشات أون" تلقت صدى إيجابياً في بعض الأسواق. وكانت سامسونغ أطلقت خدمة "تشات أون" في سبتمبر (أيلول) 2011، والآن تُستخدم الخدمة في 120 بلداً حول العالم وب 63 لغة مختلفة، ويتوفر تطبيقها لأنظمة، أندرويد التابع لغوغل، وآي أو إس التابع لآبل، ومنصة بلاك بيري، وغيرها من المنصات. وبحسب سامسونغ، وصل عدد مستخدمي "تشات أون" إلى 100 مليون، لكن الشركة فشلت في زيادة العدد بسبب تطبيقات التراسل الفوري المنافسة، مثل واتساب التابع لفيس بوك.