كشفت شركة “ديلويت” البريطانية، ومقرها لندن، النقاب عن أن الشخص العادي يرسل فب المتوسط 7 رسائل نصية يومياً، مقارنة بنحو 46 رسالة فورية على تطبيق “واتس آب” الخاص بالهواتف المحمولة. وتوقعت الشركة البريطانية تضاعف أعداد الرسائل الفورية إلى 300 مليار رسالة هذا العام، مقارنة بما تم إرساله والبالغ 160 مليار رسالة العام الماضي، حيث يستخدم غالبية مقتنيو الهواتف الذكية لأكثر من خمس تطبيقات في آن واحد لإرسال رسائل فورية، طبقاً لما ورد بوكالة “أنباء الشرق الأوسط”. ولا تزال الرسائل النصية هى الشكل الأكثر شعبية في الاتصالات، إلا أن الرسائل الفورية في مقدمة بإجمالي عدد الرسائل المرسلة. ويشير الباحثون إلى استمرار هيمنة تطبيقات “فايبر” و”واتس آب” و”فيس بوك ماسنجر” على حركة الرسائل الفورية النامية بشكل مضطرد. وجاءت هذه النتائج من مسح المستهلك العالمي للهاتف المحمول خلال عام 2014، ليصل إجمالي ما شملهم الاستطلاع أكثر من ثلاثة آلاف و600 شخص في مايو من العام الحالي.