العلمانية والإسلام.. هل ضرب وزير الأوقاف التوازن الذي لطالما كان ميزة استثنائية للمغرب    الرجاء الرياضي ينهزم أمام ضيفه الجيش الملكي (0-2)    إسرائيل توافق على وقف إطلاق النار في لبنان بدءا من يوم غدٍ الأربعاء    الملك محمد السادس يوجه رسالة إلى رئيس اللجنة المعنية بممارسة الشعب الفلسطيني لحقوقه غير القابلة للتصرف    الأمن يحجز حيوانات معروضة للبيع    لجنة الحماية الاجتماعية تجتمع بالرباط    المغرب يستعد لإطلاق عملة رقمية وطنية لتعزيز الابتكار المالي وضمان الاستقرار الاقتصادي        تنفيذا للتعليمات الملكية السامية.. وفد من القوات المسلحة الملكية يزور حاملة الطائرات الأمريكية بساحل الحسيمة    طلب إحضار إسكوبار الصحراء ولطيفة رأفت.. هذا ما قررته المحكمة    بنسعيد: "تيك توك" توافق على فتح حوار بخصوص المحتوى مع المغرب        هيئة حقوقية تنادي بحماية النساء البائعات في الفضاءات العامة    دراسة: سوق العمل في ألمانيا يحتاج إلى المزيد من المهاجرين    وفاة أكبر رجل معمر في العالم عن 112 عاما    "نعطيو الكلمة للطفل" شعار احتفالية بوزان باليوم العالمي للطفل    لحظة ملكية دافئة في شوارع باريس    النظام العسكري الجزائري أصبح يشكل خطرا على منطقة شمال إفريقيا    الجنائية الدولية :نعم ثم نعم … ولكن! 1 القرار تتويج تاريخي ل15 سنة من الترافع القانوني الفلسطيني    سعد لمجرد يصدر أغنيته الهندية الجديدة «هوما دول»        توقعات أحوال الطقس ليوم غد الأربعاء    المغرب جزء منها.. زعيم المعارضة بإسرائيل يعرض خطته لإنهاء الحرب في غزة ولبنان    دين الخزينة يبلغ 1.071,5 مليار درهم بارتفاع 7,2 في المائة    معاملات "الفوسفاط" 69 مليار درهم    النقابة الوطنية للإعلام والصحافة … يستنكر بشدة مخطط الإجهاز والترامي على قطاع الصحافة الرياضية    الجزائر و "الريف المغربي" خطوة استفزازية أم تكتيك دفاعي؟    في حلقة اليوم من برنامج "مدارات" : عبد المجيد بن جلون : رائد الأدب القصصي والسيرة الروائية في الثقافة المغربية الحديثة    التوفيق: قلت لوزير الداخلية الفرنسي إننا "علمانيون" والمغرب دائما مع الاعتدال والحرية    نزاع بالمحطة الطرقية بابن جرير ينتهي باعتقال 6 أشخاص بينهم قاصر    الجديدة مهرجان دكالة في دورته 16 يحتفي بالثقافة الفرنسية    توهج مغربي في منافسة كأس محمد السادس الدولية للجيت سكي بأكادير    اللحوم المستوردة تُحدث تراجعا طفيفا على الأسعار    مسرح البدوي يواصل جولته بمسرحية "في انتظار القطار"    شيرين اللجمي تطلق أولى أغانيها باللهجة المغربية        الأمم المتحدة.. انتخاب هلال رئيسا للمؤتمر السادس لإنشاء منطقة خالية من الأسلحة النووية في الشرق الأوسط    برقية شكر من الملك محمد السادس إلى رئيس بنما على إثر قرار بلاده بخصوص القضية الوطنية الأولى للمملكة    القنيطرة.. تعزيز الخدمات الشرطية بإحداث قاعة للقيادة والتنسيق من الجيل الجديد (صور)    توقيف فرنسي من أصول جزائرية بمراكش لهذا السبب    اتحاد طنجة يكشف عن مداخيل مباراة "ديربي الشمال"    غوارديولا قبل مواجهة فينورد: "أنا لا أستسلم ولدي شعور أننا سنحقق نتيجة إيجابية"    مواجهة مغربية بين الرجاء والجيش الملكي في دور مجموعات دوري أبطال أفريقيا    حوار مع جني : لقاء !    المناظرة الوطنية الثانية للفنون التشكيلية والبصرية تبلور أهدافها    الدولار يرتفع بعد تعهد ترامب بفرض رسوم جمركية على المكسيك وكندا والصين    تزايد معدلات اكتئاب ما بعد الولادة بالولايات المتحدة خلال العقد الماضي    ملتقى النقل السياحي بمراكش نحو رؤية جديدة لتعزيز التنمية المستدامة والابتكار    إطلاق شراكة استراتيجية بين البريد بنك وGuichet.com    الرباط.. انطلاق الدورة الثالثة لمهرجان خيمة الثقافة الحسانية    منظمة الصحة: التعرض للضوضاء يصيب الإنسان بأمراض مزمنة    تدابير للتخلص من الرطوبة في السيارة خلال فصل الشتاء    الصحة العالمية: جدري القردة لا يزال يمثل حالة طوارئ صحية عامة        لَنْ أقْتَلِعَ حُنْجُرَتِي وَلَوْ لِلْغِناءْ !    اليونسكو: المغرب يتصدر العالم في حفظ القرآن الكريم    بوغطاط المغربي | تصريحات خطيرة لحميد المهداوي تضعه في صدام مباشر مع الشعب المغربي والملك والدين.. في إساءة وتطاول غير مسبوقين !!!    في تنظيم العلاقة بين الأغنياء والفقراء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تتويج الخطوط الملكية المغربية كأحسن شركة طيران بإفريقيا سنة 2014
نشر في أخبارنا يوم 15 - 07 - 2014


أخبارنا المغربية
فازت الخطوط الملكية المغربية ، أمس الثلاثاء بجائزة أحسن شركة طيران بإفريقيا برسم سنة 2014 ، والتي تمنحها هيئة " سكاي تراكس " ، وذلك خلال حفل أقيم على هامش المعرض الدولي للطيران بفارنبوروغ (ضواحي العاصمة البريطانية ) المنظم ما بين 14 و 20 يوليوز بضواحي العاصمة البريطانية.
وقد تم تسليم الدرع الخاص بهذا التتويج إلى السيد إدريس بنهيمة الرئيس المدير العام للشركة الوطنية، من طرف السيد إدوارد بلييستد رئيس هيئة "سكاي طراكس" بحضور رؤساء أكبر شركات الطيران الدولية.
وتم منح هذه الجائزة في أعقاب عملية استقراء شارك فيها المسافرون، والتي كرست مكانة الخطوط الملكية المغربية باعتبارها شركة دولية كبرى بالقارة الإفريقية.
وحسب الخبراء، فإن هذا التتويج الذي يعد ثمرة جهود متواصلة بذلتها الشركة لتحسين خدماتها الموجهة للزبناء، يأتي لترسيخ الدور البارز الذي تلعبه الخطوط الملكية المغربية كشركة طيران عالمية، وهو ما جعلها تنتقل من نجمتين إلى ثلاث نجوم وفق تصنيف " سكاي تراكس "، التي تعتبر هيئة عالمية متخصصة في تصنيف شركات النقل الجوي.
وتقوم " سكاي تراكس"، التي يوجد مقرها بلندن، بتقييم أداء وخدمات شركات النقل الجوي، حيث تقوم بدراسات علمية تركز على جودة الخدمات، والتي تكون حاسمة في منح هذه الجائزة التي تعد مرجعا عالميا في قطاع النقل الجوي .
وأعرب السيد بنهيمة في تصريح على هامش حفل تسليم الجائزة ، عن سعادته لهذا التشريف الذي يشكل " اعترافا " بالجهود التي تبذلها الشركة ومجموع العاملين بها .
وقال إن الشركة تستحق الفوز بهذه الجائزة أخذا بعين الاعتبار التحسن الواضح والملموس في سلسلة خدماتها ، مؤكدا أن الشركة ستواصل عملية تحسين خدماتها لكي تصل إلى 4 نجوم حسب تصنيف " سكاي تراكس ".
واعتبر السيد بنهيمة أن منح جائزة " سكاي تراكس " للخطوط الملكية المغربية هو تكريم للعمل الهام للشركة وتفاني العاملين بها، كما أنه تشجيع على تحسين جودة الخدمات أكثر، وتحقيق أفضل أداء.
وبعد أن أشار السيد بنهيمة إلى أن أسطول الخطوط الملكية المغربية يؤمن رحلات إلى 32 وجهة بإفريقيا انطلاقا من الدار البيضاء، كما ينقل سنويا 1,2 مليون مسافر ، أعرب عن تشكراته لزبناء الشركة ، و" على ثقتهم وعلى دعمهم المتواصل ".
وأكد في هذا السياق أن الشركة تستحق هذا التتويج لكون أنشطتها وخدماتها تروم تقديم خدمات جيدة للزبناء الأفارقة ، مشيرا إلى أن الشركة حددت كهدف لها إدماج 200 مضيفة إفريقية حتى نهاية السنة الجارية. وقال في هذا الصدد إن أبواب الشركة مفتوحة بشأن إدماج شباب أفارقة من خريجي المدارس المغربية.
وذكر في هذا الصدد بزيارات صاحب الجلالة الملك محمد السادس مؤخرا لعدد من البلدان الإفريقية ، والتي ساهمت في تعزيز حضور وموقع الخطوط الملكية المغربية في افريقيا.
ومن جانبه، أكد رئيس" سكاي تراكس " السيد إدوارد بليستد ، على أهمية حصول الخطوط الملكية المغربية على هذه الجائزة ، مشيرا إلى أن الشركة ، التي تستحق هذا التتويج ، تستثمر في تحسين خدماتها لفائدة الزبناء الأفارقة.
وقال إن نقطة قوة الشركة المغربية تكمن في كونها لم تتوقف عن توسيع شبكتها بالقارة في أفريقيا، وتقديم خدمات ومنتجات تستجيب لانتظارات الزبناء الأفارقة وخصوصياتهم الاجتماعية والثقافية.
ودعا السيد بليستد، الخطوط الملكية المغربية، إلى مواصلة جهودها ومشاريعها الرامية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للزبناء ، وذلك حتى تتمكن من بلوغ الأهداف المسطرة ، ومنافسة أكبر شركات النقل الجوي العالمية.
وأشار إلى أنه تم الإعلان عن نتائج 2014 بعد أبحاث واستطلاعات استمرت لمدة 10 أشهر تم من خلالها استقراء رأي آلاف المسافرين من 140 دولة بما في ذلك المسافرون المهنيون والمختصون.
وقد تم الإعلان عن نتائج العمل الذي قامت به " سكاي تراكس " أمس الثلاثاء ، خلال معرض فارنبوروغ الدولي للطيران ، وذلك بحضور رؤساء فاعلين كبار في مجال صناعات النقل الجوي ، وصناعة الطيران .
وتكتسي جوائز " سكاي طراكس " أهمية كبرى على المستوى الدولي في مجال النقل الجوي والسياحة ، بحيث يعمل الفاعلون في هاذين المجالين على بذل الجهود للحصول عليها ، وذلك نظرا لجدية تحقيقاتها العلمية واستطلاعاتها الدقيقة التي تسفر عن تصنيفات تتعلق بجودة الخدمات لدى شركات الطيران الدولية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.