إسبانيا تعلن المناطق الأكثر تضررا بالفيضانات بمناطق "منكوبة"    وسط منافسة كبار الأندية الأوروبية… باريس سان جيرمان يتحرك لتأمين بقاء حكيمي    فيضانات إسبانيا.. الحكومة تستعد لإعلان المناطق المتضررة بشدة "مناطق منكوبة"    ماء العينين: تجربة الإسلام السياسي بالمغرب ناجحة وحزب "العدالة والتنمية" أثبت أنه حالة وطنية    مصرع شاب جراء انقلاب سيارته بضواحي الحسيمة    خلال أسبوع واحد.. تسجيل أزيد من 2700 حالة إصابة و34 وفاة بجدري القردة في إفريقيا    رويترز: قوات إسرائيلية تنزل في بلدة ساحلية لبنانية وتعتقل شخصا    مسؤول سابق في منصة "تويتر" يهزم ماسك أمام القضاء    حزب الله يقصف الاستخبارات الإسرائيلية    رئيس منتدى تشويسول إفريقيا للأعمال: المغرب فاعل رئيسي في تطوير الاستثمارات بإفريقيا    حركة النقل الجوي بمطار طنجة ابن بطوطة تسجل نموا قياسيا    المغرب يحبط 49 ألف محاولة للهجرة غير النظامية في ظرف 9 شهور    "سيول فالنسيا" تسلب حياة مغربيين    مسرحية "أبحث عن أبي".. عرض جديد لفرقة نادي الحسيمة للمسرح    زنيبر يقدم التقرير الحقوقي الأممي    أسعار السردين ترتفع من جديد بالأسواق المغربية    تكريم بسيدي قاسم يُسعد نجاة الوافي        توقعات أحوال الطقس ليوم غد الأحد    بسبب غرامات الضمان الاجتماعي.. أرباب المقاهي والمطاعم يخرجون للاحتجاج    المغرب يزيد صادرات "الفلفل الحلو"    نقابة إصلاح الإدارة تنضم لرافضي "مشروع قانون الإضراب"    هيئة: 110 مظاهرة ب 56 مدينة مغربية في جمعة "طوفان الأقصى" ال 56    مطار الناظور العروي: أزيد من 815 ألف مسافر عند متم شتنبر    نيمار يغيب عن مباراتي البرازيل أمام فنزويلا وأوروغواي    الأمم المتحدة: الوضع بشمال غزة "كارثي" والجميع معرض لخطر الموت الوشيك    صدور أحكام بسجن المضاربين في الدقيق المدعم بالناظور    اعتقال عاملان بمستشفى قاما بسرقة ساعة "روليكس" من ضحية حادث سير    بهذه الطريقة سيتم القضاء على شغب الجماهير … حتى اللفظي منه    نظرة على قوة هجوم برشلونة هذا الموسم    هذه مستجدات إصلاح الضريبة على الدخل والضريبة على القيمة المضافة    الجمعية المغربية للنقل الطرقي عبر القارات تعلق إضرابها.. وتعبر عن شكرها للتضامن الكبير للنقابات والجمعيات المهنية وتدخلات عامل إقليم الفحص أنجرة    أنيس بلافريج يكتب: فلسطين.. الخط الفاصل بين النظامين العالميين القديم والجديد    الأكاديمية الجهوية للتربية والتكوين لجهة طنجة تطوان الحسيمة تحصد 6 ميداليات في الجمنزياد العالمي المدرسي    فتح باب الترشيح للاستفادة من دعم الجولات المسرحية الوطنية    فليك يضع شرطا لبيع أراوخو … فما رأي مسؤولي البارصا … !    الأسبوع الوطني التاسع للماء..تسليط الضوء على تجربة المغرب الرائدة في التدبير المندمج للمياه بأبيدجان    "الشجرة التي تخفي الغابة..إلياس سلفاتي يعود لطنجة بمعرض يحاكي الطبيعة والحلم    بدون دبلوم .. الحكومة تعترف بمهارات غير المتعلمين وتقرر إدماجهم بسوق الشغل    الفيضانات تتسبب في إلغاء جائزة فالنسيا الكبرى للموتو جي بي    مركز يديره عبد الله ساعف يوقف الشراكة مع مؤسسة ألمانية بسبب تداعيات الحرب على غزة    قمة متكافئة بين سطاد المغربي ويوسفية برشيد المنبعث    الحكومة تقترح 14 مليار درهم لتنزيل خارطة التشغيل ضمن مشروع قانون المالية    "تسريب وثائق حماس".. الكشف عن مشتبه به و"تورط" محتمل لنتيناهو    مناخ الأعمال في الصناعة يعتبر "عاديا" بالنسبة ل72% من المقاولات (بنك المغرب)    "البذلة السوداء" تغيب عن المحاكم.. التصعيد يشل الجلسات وصناديق الأداء    الأميرة للا حسناء تدشن بقطر الجناح المغربي "دار المغرب"    منْ كَازا لمَرْسَايْ ! (من رواية لم تبدأ ولم تكتمل)    إطلاق الحملة الوطنية للمراجعة واستدراك تلقيح الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بإقليم الجديدة    الأشعري يناقش الأدب والتغيير في الدرس الافتتاحي لصالون النبوغ المغربي بطنجة    "ماكدونالدز" تواجه أزمة صحية .. شرائح البصل وراء حالات التسمم    دراسة: الفئران الأفريقية تستخدم في مكافحة تهريب الحيوانات    ثمانية ملايين مصاب بالسل في أعلى عدد منذ بدء الرصد العالمي    كيفية صلاة الشفع والوتر .. حكمها وفضلها وعدد ركعاتها    مختارات من ديوان «أوتار البصيرة»    وهي جنازة رجل ...    أسماء بنات من القران    نداء للمحسنين للمساهمة في استكمال بناء مسجد ثاغزوت جماعة إحدادن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تتويج الخطوط الملكية المغربية كأحسن شركة طيران بإفريقيا سنة 2014
نشر في أخبارنا يوم 15 - 07 - 2014


أخبارنا المغربية
فازت الخطوط الملكية المغربية ، أمس الثلاثاء بجائزة أحسن شركة طيران بإفريقيا برسم سنة 2014 ، والتي تمنحها هيئة " سكاي تراكس " ، وذلك خلال حفل أقيم على هامش المعرض الدولي للطيران بفارنبوروغ (ضواحي العاصمة البريطانية ) المنظم ما بين 14 و 20 يوليوز بضواحي العاصمة البريطانية.
وقد تم تسليم الدرع الخاص بهذا التتويج إلى السيد إدريس بنهيمة الرئيس المدير العام للشركة الوطنية، من طرف السيد إدوارد بلييستد رئيس هيئة "سكاي طراكس" بحضور رؤساء أكبر شركات الطيران الدولية.
وتم منح هذه الجائزة في أعقاب عملية استقراء شارك فيها المسافرون، والتي كرست مكانة الخطوط الملكية المغربية باعتبارها شركة دولية كبرى بالقارة الإفريقية.
وحسب الخبراء، فإن هذا التتويج الذي يعد ثمرة جهود متواصلة بذلتها الشركة لتحسين خدماتها الموجهة للزبناء، يأتي لترسيخ الدور البارز الذي تلعبه الخطوط الملكية المغربية كشركة طيران عالمية، وهو ما جعلها تنتقل من نجمتين إلى ثلاث نجوم وفق تصنيف " سكاي تراكس "، التي تعتبر هيئة عالمية متخصصة في تصنيف شركات النقل الجوي.
وتقوم " سكاي تراكس"، التي يوجد مقرها بلندن، بتقييم أداء وخدمات شركات النقل الجوي، حيث تقوم بدراسات علمية تركز على جودة الخدمات، والتي تكون حاسمة في منح هذه الجائزة التي تعد مرجعا عالميا في قطاع النقل الجوي .
وأعرب السيد بنهيمة في تصريح على هامش حفل تسليم الجائزة ، عن سعادته لهذا التشريف الذي يشكل " اعترافا " بالجهود التي تبذلها الشركة ومجموع العاملين بها .
وقال إن الشركة تستحق الفوز بهذه الجائزة أخذا بعين الاعتبار التحسن الواضح والملموس في سلسلة خدماتها ، مؤكدا أن الشركة ستواصل عملية تحسين خدماتها لكي تصل إلى 4 نجوم حسب تصنيف " سكاي تراكس ".
واعتبر السيد بنهيمة أن منح جائزة " سكاي تراكس " للخطوط الملكية المغربية هو تكريم للعمل الهام للشركة وتفاني العاملين بها، كما أنه تشجيع على تحسين جودة الخدمات أكثر، وتحقيق أفضل أداء.
وبعد أن أشار السيد بنهيمة إلى أن أسطول الخطوط الملكية المغربية يؤمن رحلات إلى 32 وجهة بإفريقيا انطلاقا من الدار البيضاء، كما ينقل سنويا 1,2 مليون مسافر ، أعرب عن تشكراته لزبناء الشركة ، و" على ثقتهم وعلى دعمهم المتواصل ".
وأكد في هذا السياق أن الشركة تستحق هذا التتويج لكون أنشطتها وخدماتها تروم تقديم خدمات جيدة للزبناء الأفارقة ، مشيرا إلى أن الشركة حددت كهدف لها إدماج 200 مضيفة إفريقية حتى نهاية السنة الجارية. وقال في هذا الصدد إن أبواب الشركة مفتوحة بشأن إدماج شباب أفارقة من خريجي المدارس المغربية.
وذكر في هذا الصدد بزيارات صاحب الجلالة الملك محمد السادس مؤخرا لعدد من البلدان الإفريقية ، والتي ساهمت في تعزيز حضور وموقع الخطوط الملكية المغربية في افريقيا.
ومن جانبه، أكد رئيس" سكاي تراكس " السيد إدوارد بليستد ، على أهمية حصول الخطوط الملكية المغربية على هذه الجائزة ، مشيرا إلى أن الشركة ، التي تستحق هذا التتويج ، تستثمر في تحسين خدماتها لفائدة الزبناء الأفارقة.
وقال إن نقطة قوة الشركة المغربية تكمن في كونها لم تتوقف عن توسيع شبكتها بالقارة في أفريقيا، وتقديم خدمات ومنتجات تستجيب لانتظارات الزبناء الأفارقة وخصوصياتهم الاجتماعية والثقافية.
ودعا السيد بليستد، الخطوط الملكية المغربية، إلى مواصلة جهودها ومشاريعها الرامية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للزبناء ، وذلك حتى تتمكن من بلوغ الأهداف المسطرة ، ومنافسة أكبر شركات النقل الجوي العالمية.
وأشار إلى أنه تم الإعلان عن نتائج 2014 بعد أبحاث واستطلاعات استمرت لمدة 10 أشهر تم من خلالها استقراء رأي آلاف المسافرين من 140 دولة بما في ذلك المسافرون المهنيون والمختصون.
وقد تم الإعلان عن نتائج العمل الذي قامت به " سكاي تراكس " أمس الثلاثاء ، خلال معرض فارنبوروغ الدولي للطيران ، وذلك بحضور رؤساء فاعلين كبار في مجال صناعات النقل الجوي ، وصناعة الطيران .
وتكتسي جوائز " سكاي طراكس " أهمية كبرى على المستوى الدولي في مجال النقل الجوي والسياحة ، بحيث يعمل الفاعلون في هاذين المجالين على بذل الجهود للحصول عليها ، وذلك نظرا لجدية تحقيقاتها العلمية واستطلاعاتها الدقيقة التي تسفر عن تصنيفات تتعلق بجودة الخدمات لدى شركات الطيران الدولية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.