"Service Client de l'Année .." تتوج "طوطال" للمرة الثانية

من بين عدد من الشركات المتبارية, تم تتويج شركة "طوطال المغرب" كأفضل مقدم للخدمات للزبائن. ويعد هذا التتويج الثاني من نوعه للشركة, حيث كانت قد فازت بالجائزة الأولى كذلك خلال النسخة الأولى ل"Service Client de l'Année ", عن صنف "Services aux automobilistes".
"نحن فخورون بهذا التتويج للمرة الثانية" يقول جون لويس بونوفان المدير العام ل"طوطال" المغرب, مشيرا إلى أن ذلك يعد اعترافا بحرفيتنا والتزامنا بتقديم خدمات ذات جودة عالية لزبنائنا بشكل يومي, كما يعد اعترافا بفرق "طوطال" التي لاتدخر جهدا للاستجابة لانتظارات الزبناء.
وجاء فوز "طوطال" للمرة الثانية بالجائزة, بعد الدراسة التي قامت بها Kantar TNS والتي همت 160 شخص لكل مقاولة مشاركة, تم استجوابهم, ليتم الاستقرار على اختيار الشركة الفاعلة في مجال توزيع الوقود بالمغرب منذ 90 سنة, التي جعلت العلاقة مع الزبون في قلب اهتماماتها على حد تعبير جون لويس بونوفان.