أكدت إدارة المركز الاستشفائي الجامعي ابن سينا أن مصلحة المستعجلات تستقبل يوميا ما يزيد عن 30000 من مختلف مناطق المغرب، موضحة في بيان توصلت به "النهار المغربية" ردا على مقال نشرته الجريدة تحت عنوان ابن سينا يرفض استقبال سيدة في وضعية خطيرة، أن كل مريض تم فحصه والتقرير في حالته الاستعجالية لا يمكن وتحت أي ذريعة كانت رفض تقديم الخدمات الصحية اللازمة له وإن ثبت هذا الأمر فإن المسؤول أو المسؤولين عن هذا الأمر يتعين أن يتابعوا قانونيا وهو أمر غير وارد في هذه الحالة يضيف بيان الإدارة. وبخصوص باقي الحالات غير المستعجلة يؤكد بيان إدارة المستشفى أن المواطنين الذين يطلبون خدمات صحية من المستشفى يصنفون إما ضمن المستفيدين من نظام المساعدة الطبية "راميد"، وبالتالي، يتعين عليهم الإدلاء بما يؤكد أنهم احترموا الخارطة الصحية قبل توجههم لابن سينا أي الإدلاءla fiche de liaison والتوصيل المؤكد للاستفادة من بطاقة نظام المساعدة الطبية. وإما أنهم يصنفون في إطار المستفيدين من التغطية الصحية أو غير المعوزين، وبالتالي يتعين على المواطن في هذه الحالة أن يؤدي مقابل الخدمات الصحية التي يطلبها من المستشفى كما تؤكد على ذلك المقتضيات القانونية والتنظيمية الجاري بها العمل والتي من الضروري احترامها لأجل ضمان سيرورة المرفق العام واستفادة المواطنين من خدماته.