Le secteur de la télécommunication au Maroc continue de connaître des dynamiques contrastées entre la téléphonie mobile et l'Internet, avec des évolutions marquantes concernant les volumes de trafic, le nombre d'abonnements et la pénétration des différents services. Selon l'Agence Nationale de Régulation des Télécommunications, le trafic sortant de la téléphonie mobile poursuit une tendance à la baisse, tandis que le parc d'abonnés à l'Internet, tant fixe que mobile, affiche une forte croissance. Selon l'analyse de l'Agence nationale de régulation des télécommunications (ANRT), le volume de trafic sortant en téléphonie mobile a connu une diminution ces dernières années. En 2020, ce trafic s'élevait à 55,68 milliards de minutes, mais à la fin des 9 premiers mois de 2024, ce chiffre a chuté à seulement 11,77 milliards de minutes. Cette érosion est constatée sur l'ensemble des trois opérateurs présents sur le marché marocain, ce qui souligne une tendance généralisée et non pas un phénomène isolé. Le recul annuel du trafic sortant mobile est une réalité, marquée par une baisse continue et régulière. En effet, cette tendance à la baisse est particulièrement prononcée depuis 2023, année durant laquelle le trafic sortant a diminué de 6,47 %, passant de 53,45 milliards de minutes en 2022 à 50,01 milliards de minutes. Le temps moyen mensuel des communications sortantes a également connu une chute importante. En 2020, ce temps moyen était de 99 minutes par abonné, mais il est tombé à 76 minutes à la fin de l'année 2023, soit une réduction de 10,3 % par rapport à l'année précédente. À fin septembre 2024, ce temps moyen mensuel est estimé à seulement 70 minutes, en baisse de 11,6 % par rapport à l'année précédente. Ce phénomène de réduction du temps de communication pourrait être attribué à plusieurs facteurs, notamment l'augmentation de l'utilisation des applications de messagerie instantanée, qui offrent une alternative plus économique aux appels traditionnels, ainsi qu'à l'essor des communications par Internet, telles que les appels via des services VoIP (Voice over Internet Protocol). Lire aussi : Marché monétaire (12-18 décembre) : Le déficit de liquidité bancaire se creuse de 2,4% (BKGR) En revanche, l'Internet mobile poursuit sa dynamique de croissance. Le nombre d'abonnés à l'Internet mobile a continué d'augmenter au fil des mois, avec un nombre d'abonnés qui est passé de 35,61 millions au 1e trimestre 2024 à 36,46 millions au 2e trimestre, et enfin à 39,42 millions à fin septembre 2024. Cette hausse représente une augmentation annuelle de 6,47 % au 3e trimestre de 2024, bien qu'elle soit légèrement en baisse par rapport à l'évolution des trimestres précédents, où les croissances étaient respectivement de 6,79 % au 2e trimestre et 7,23 % au 1e trimestre. La téléphonie mobile et l'Internet à grande vitesse s'imposent Cette forte croissance est un indicateur clair de l'augmentation de la demande pour les services d'Internet mobile. Elle peut également refléter une adoption accrue des smartphones et une amélioration des infrastructures de télécommunication dans le pays. Par ailleurs, cette tendance pourrait également être expliquée par le développement des forfaits Internet plus attractifs, l'accès facilité à des données mobiles et le déploiement d'infrastructures permettant une couverture Internet plus large et de meilleure qualité. En parallèle de la croissance de l'Internet mobile, le marché de l'Internet fixe connaît également une certaine évolution. À la fin du 3e trimestre 2024, le parc ADSL, y compris les lignes dégroupées, comptait 1,58 million d'abonnés, en hausse de 1,13 % par rapport à l'année précédente. Une grande partie des abonnés ADSL bénéficie d'une connexion à haut débit : 69,63 % des accès sont à des débits de 8 MB/s ou plus. Cette tendance montre que le Maroc s'oriente progressivement vers des services d'Internet haut débit pour une plus grande partie de la population. Par ailleurs, les lignes dégroupées représentent une part importante de l'ensemble du parc ADSL, avec 38,49 % du total des abonnements, indiquant un progrès dans la diversification des offres et des technologies d'accès. Quant à la fibre optique, elle connaît un essor particulièrement marqué. À fin septembre 2024, le nombre d'abonnements FTTH (Fiber to the Home) a atteint 989 640, en augmentation de 27,87 % par rapport à l'année précédente. Cette croissance est un signe fort de la transformation numérique du pays et de l'investissement dans des infrastructures modernes et performantes. Comparée à l'évolution de la fibre optique au 1e semestre 2024, où le nombre d'abonnements était de 952 800, l'augmentation est nettement plus marquée en fin d'année, ce qui témoigne d'une accélération de l'adoption de cette technologie. Le parc mobile, quant à lui, continue de croître. À fin septembre 2024, le nombre de souscriptions mobiles a atteint 60,29 millions, soit une augmentation de 5,23 % par rapport à l'année précédente, ce qui correspond à 3 millions de nouveaux abonnements. Cette croissance est un signe de la forte demande pour les services mobiles au Maroc, ce qui se traduit par une pénétration de la téléphonie mobile qui dépasse désormais les 161 %, contre 152,1 % à fin juin 2024. Cette pénétration élevée est le résultat de l'acquisition par certains abonnés de plusieurs cartes SIM ou d'abonnements différents. Le marché marocain de la téléphonie mobile continue de bénéficier de l'extension des réseaux, de la concurrence entre opérateurs et de l'évolution des offres.
