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Le commerçant de proximité joue un rôle socio-économique essentiel dans la société marocaine
Publié dans Maroc Diplomatique le 22 - 06 - 2023

Le ministre de l'Industrie et du commerce, Ryad Mezzour, a souligné, mercredi à Ksar El Kébir, que le commerçant de proximité joue un rôle socio-économique essentiel dans la société marocaine.
S'exprimant à l'ouverture d'une rencontre organisée par le ministère, sous le Haut Patronage de SM le Roi Mohammed VI, en célébration de la Journée nationale du commerçant (JNC), le ministre a souligné le rôle important que joue le commerce de proximité dans le paysage économique national, le qualifiant de « maillon incontournable de la chaîne d'approvisionnement, mais également une alternative de financement inconditionnel pour les ménages marocains« .
Lors de cet événement, placé sous le thème « Les défis du commerce de proximité face à la concurrence du commerce moderne et au développement du e-commerce« , M. Mezzour a insisté sur la priorité qu'accorde le gouvernement au commerce et au commerçant, rappelant les chantiers structurants entrepris, pour améliorer les conditions de travail du commerçant, développer le cadre législatif du secteur et répondre mieux aux attentes du consommateur marocain de plus en plus exigent.
Le ministre a noté que le taux d'avancement de la mise en œuvre des recommandations du Forum marocain du commerce, tenu en 2019, a atteint environ 70%, soulignant l'importance de fédérer les efforts et de travailler dans le cadre d'un partenariat entre tous les intervenants, notamment le ministère et les représentants des commerçants (syndicats, associations, banques et distributeurs).
Il a appelé à profiter de cet événement pour formuler des recommandations pratiques, qui enrichiront le futur programme, en vue de surmonter les défis restants, relevant que 30% des défis restants portent sur la concurrence à laquelle fait face le commerçant de proximité, la difficulté d'accès au financement, le développement du cadre législatif, et la capacité limitée des commerçants à accéder aux marchés via les plateformes électroniques.
M. Mezzour a, dans ce sens, souligné l'importance de continuer à travailler pour surmonter ces défis, qui constituent des opportunités pour améliorer la situation des commerçants de proximité, notant l'importance de la généralisation de l'assurance maladie obligatoire, chantier phare mis en œuvre grâce aux Hautes orientations de SM le Roi Mohammed VI, ainsi que les efforts déployés pour permettre aux commerçants d'améliorer leur compétitivité, en terme de modernisation, de digitalisation et de financement.
Lire aussi : Journée nationale du commerçant : focus sur la concurrence et la croissance du e-commerce
Pour sa part, le président de la Fédération des chambres marocaines de commerce, d'industrie et de services, Lhoucine Alioua, a affirmé que le commerce de proximité est un pilier essentiel de l'économie nationale, puisqu'il représente le 2è secteur employeur après l'agriculture avec environ 1,30 million commerçants, soulignant qu'il contribue à hauteur de 10% au produit intérieur brut (PIB), en plus d'être un levier d'investissement et un moteur de développement socio-économique au niveau régional.
Bien que le secteur du commerce de proximité ait connu un développement remarquable au cours des dernières années, dans la mesure où il s'accapare 58% du chiffre d'affaires du secteur du commerce, 36% des opportunités d'emploi et 80% des points de vente, M. Alioua a fait savoir que les commerçants de proximité, en particulier les petits commerçants, font face à de grands défis liés à la concurrence des grandes surfaces, au secteur informel, au faible pouvoir d'achat et à la faible marge bénéficiaire.
Le responsable a estimé que l'avenir du secteur reste tributaire de sa modernisation, de l'amélioration du système de distribution et la maîtrise des coûts de l'activité, et ce en s'appuyant sur les résultats obtenus en matière d'amélioration de la qualité, de l'organisation et des services sociaux, grâce à une série de programmes, tels que « Rawaj« , la couverture sanitaire et la digitalisation.
Il a appelé à trouver des solutions à certains obstacles persistants, notamment en matière de financement, à travers la mise en place de solutions simplifiées et intégrées, l'adoption d'une approche de politique monétaire expansionniste, et le développement de produits financiers dédiés aux commerçants de proximité.
De son côté, Nabil Nouri a souligné, dans une allocution au nom des associations professionnelles de commerçants, que les professionnels du secteur sont conscients de ces défis et des acquis réalisés, notamment en matière de couverture sanitaire, appelant à fédérer les efforts, dans un esprit de responsabilité, pour accompagner les aspirations des commerçants et des professionnels, en mettant en place des programmes avec des objectifs précis pour relever les défis liés à la digitalisation, la formation et l'inclusion financière.
Quant au président de la Chambre régionale de commerce, d'industrie et des services (CCIS) de Tanger-Tétouan-Al Hoceima, Abdellatif Afilal, il a évoqué la situation du secteur du commerce au niveau de la région, qui constitue une porte d'entrée historique du commerce marocain, rappelant que la ville de Ksar El Kébir était un trait d'union entre le Nord et les autres régions du Royaume.
Cette journée, qui a réuni plusieurs acteurs du secteur, les représentants des CCIS, des départements ministériels et des institutions publiques, ainsi que des universitaires, des organisations professionnelles et des opérateurs privés du commerce et de la distribution, a été marquée par la signature de plusieurs conventions de partenariat visant le développement du commerce de proximité.
Il s'agit d'une convention cadre portant sur l'alphabétisation fonctionnelle en faveur des commerçants de proximité, signée entre le ministère de l'Industrie et du commerce, l'Agence nationale de lutte contre l'analphabétisme et la Fédération des chambres de commerce et d'industrie.
A cela s'ajoutent deux conventions spécifiques portant sur l'éducation financière des commerçants, en partenariat avec la Fondation marocaine pour l'éducation financière, respectivement avec la CCIS de la région de Béni Mellal-Khénifra et la CCIS de la région de Fès Meknès.
La 4è convention de partenariat a été, quant à elle, signée entre le ministère de l'Industrie et du commerce, la Fédération des chambres de commerce et d'industrie et l'OMPIC.
Au cours de cette journée, les défis qu'affronte le commerçant de proximité ont été débattus à travers trois tables rondes sous les thèmes « Le rôle de la modernisation dans le renforcement de la compétitivité du commerce de proximité », « L'approche à mettre en place pour garantir un meilleur financement du commerçant tenant compte de la mutation du comportement du consommateur », et « Les perspectives à venir à la lumière du chantier royal relatif à la couverture sociale« .


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