Les économistes, consultants et cadres ont tous suggéré que l'économie africaine, qui avait langui au cours des deux dernières décennies du 20e siècle, a finalement été remuante. Néanmoins, la plupart des entreprises ont été lentes à entrer en Afrique. Beaucoup avaient supposé que le battement d'attention était le reflet d'un boom mondial des prix des matières premières, et donc de l'intérêt a été dirigé principalement vers le pétrole et les compagnies minières. L'agitation politique récente dans des pays comme l'Algérie, l'Egypte, la Libye et la Tunisie ; ainsi que les guerres civiles en Afrique centrale ont considérablement rappelé les cadres de l'énorme incertitude à laquelle les entreprises doivent faire face en Afrique. Avec les mouvements réclamant plus de démocratie dans certains pays aux économies dynamiques, les entreprises multinationales ont fait face à une double contrainte: d'une part certains des pays prometteurs présentent les plus grands risques. D'autre part et ce n'est pas tout, l'infrastructure est encore faible; les talents sont rares, la pauvreté, la famine et la maladie affligent de nombreux pays. La plupart des dirigeants occidentaux, incertains de la taille des marchés de consommation de l'Afrique, préfèrent investir dans les économies asiatiques plutôt que dans les économiques africaines. Et pourtant, peut-on poser la question de savoir si c'est vraiment le moment pour l'Afrique d'espérer ? Cette question fut posée le moment où ‘'McKinsey & Company'' ont décidé d'analyser les économies africaines en menant une étude microéconomique pour leurs marchés de consommation. Leur objectif était justement d'identifier les sources de croissance de l'Afrique, de déterminer si elle continuerait au fil du temps à progresser, et si des opportunités de taille dans les secteurs clés sont-ils possibles. Les résultats ont surpris par leur éloquence. Au cours de la dernière décennie, le PIB réel de l'Afrique a augmenté de 4,7% par an en moyenne, soit deux fois le rythme de sa croissance des années 80 et 90. La montée est vertigineuse à travers les nations et les secteurs. En 2009, le PIB collectif de l'Afrique fut de 1,6 billion $, à peu près égal à celui du Brésil et de la Russie. Le continent est parmi les régions économiques les plus fortes en expansion aujourd'hui. En fait, l'Afrique et l'Asie (hors Japon) ont été les seuls continents qui se sont développés au cours de la récente récession mondiale. Bien que le taux de croissance de l'Afrique se soit ralenti à 2% en 2009, il a rebondi à près de 5% en 2010 et en 2011, et à près de 5,2% l'année dernière. Alors que les troubles politiques, les guerres, les catastrophes naturelles et les mauvaises politiques pourraient tirer l'Afrique vers le bas, les perspectives pour les entreprises orientées vers le consommateur sont lumineuses. Les Africains ont dépensé 860 milliards $ en biens et services en 2008, 35% de plus que les 635 $ de l'Inde, et un peu plus que les 821 milliards $ des dépenses de consommation en Russie. Si l'Afrique maintient sa trajectoire de croissance actuelle, les consommateurs achèteront des biens et services de l'ordre de 1.4 billion $ en 2020, qui serait un peu moins que les 1.700.000.000.000 $ projetés de l'Inde à l'horizon 2020, et plus que celui de la projection de la Russie avec ses 960 milliards $ pour le même terme. Comme les économies africaines progressent, les possibilités s'ouvrent dans des secteurs tels que la vente au détail, les télécommunications, les banques, les industries liées à l'infrastructure, les entreprises liées aux ressources, et le long de la chaîne de valeur agricole. Les entreprises de télécommunications en Afrique ont ajouté 316 millions d'abonnés de plus que l'ensemble de la population des Etats-Unis depuis 2000. Les entreprises étrangères ne peuvent plus ignorer le marché Africain Selon les données de l'ONU, Pour plusieurs raisons l'Afrique offre un retour sur investissement plus élevé que tout autre marché émergent : la concurrence est moins intense pour les sociétés étrangères qui ont une présence enracinée, la demande refoulée des consommateurs est forte. Les entreprises multinationales intelligentes sont occupées à planter leurs piquets dans le sol. ‘'Nokia'' et ‘'Coca-Cola'' ont des réseaux de distribution dans tous les pays africains; ‘'Unilever'' a une présence dans 20 pays africains, ‘'Nestlé'' dans 19 pays, ‘'Standard Chartered Bank'' dans 14 pays, ‘'Barclays'' dans 12 pays, et la Société Générale dans 15 pays. Le géants sont en pleine expansion : ‘'Homegrown'', ‘'Ecobank'' et ‘'South African Breweries'' fonctionnent chacun dans plus de 30 pays africains, tandis que ‘'MTN'' et ‘'Shoprite'' sont dans 16 pays africains chacun. Les entreprises qui entrent en Afrique peuvent façonner les structures de l'industrie, segmenter les marchés et établir des marques. La croissance tout droit vers le but Les cadres occupés peuvent se demander si la croissance récente de l'économie africaine est juste un flash dans la casserole. Après tout, l'économie africaine avait ramassé des gains pendant le boom pétrolier, mais lorsque les prix du pétrole ont chuté, elle a ralenti. Les perspectives à long terme de l'Afrique sont fortes, parce que les deux tendances internes et externes propulsent sa croissance vers le haut. C'est comme un destin... Pour être sûr, l'Afrique bénéficie de la hausse des prix des matières premières. Les prix du pétrole ont grimpé depuis 1999, quand ils étaient à moins de 20 $ le baril, atteignant plus de 145 $ le baril en 2008, et les prix des minéraux, des céréales et d'autres matières premières ont également grimpé en flèche. Pourtant, cette tendance n'explique qu'une partie de l'histoire de l'Afrique. Les ressources naturelles représentaient à peu près un quart (24%) de la croissance du PIB de 2000 à 2008. D'autres industries, telles le commerce de gros et détail, les transports, les télécommunications, et la fabrication ont contribué au reste. En fait, les pays exportateurs de matières premières ont progressé juste un peu plus rapidement, à raison de 5,4% par an, alors que pays non exportateurs n'ont progressé que de 4,6% entre 2000 et 2008. Trois facteurs sont responsables de ce constat : 1/ plusieurs pays africains, comme l'Angola et le Mozambique, ont fait stopper les hostilités meurtrières, ce qui a aidé à la création de la stabilité politique nécessaire à la croissance. Le nombre de graves conflits en Afrique, ceux dont les décès dépassent les 1.000 personnes par an ont diminué d'une moyenne de 4,8 par an dans les années 90 à 2,6 dans les années 2000. 2/ les économies sont devenues plus saines au fur et à mesure que les gouvernements ont diminué les déficits budgétaires, ont échelonné leur la dette extérieure, et ont fait reculer l'inflation. Depuis 2000, les pays africains ont réduit leur dette extérieure combinée de 82% du PIB à 59% et une réduction des déficits budgétaires de 4,6% du PIB à 1,8%, chose qui a influé sur les taux d'inflation qui ont chuté de 22% à 8%. 3/ plusieurs gouvernements ont adopté des politiques favorables au marché. Ils ont privatisé les entreprises publiques, réduit les barrières commerciales et les impôts sur les sociétés, comme ils ont renforcé les systèmes réglementaires et juridiques. A titre indicateur, le Nigeria a privatisé plus de 116 entreprises entre 1999 et 2006; Le Maroc et l'Egypte ont conclu des accords de libre-échange avec leurs principaux partenaires à l'exportation; et le Rwanda a établi des tribunaux pour régler les différends commerciaux. Toutes ces mesures et d'autres ont aidé les entreprises locales à investir plus, réaliser de plus grandes économies d'échelle, et devenir plus compétitives. L'Afrique continuera à tirer profit de la demande mondiale croissante pour le pétrole, le gaz naturel, les minéraux, la nourriture et d'autres ressources naturelles. Le continent a une abondance de richesses, dont 10% des réserves de pétrole du monde, 40% de son minerai d'or, et 80% à 90% de ses dépôts de chrome et de métaux platine. Pour les exploiter, les gouvernements africains établissent de nouveaux types de partenariats dans lesquels les acheteurs des pays comme la Chine et l'Inde fournissent des paiements initiaux, investissent dans l'infrastructure, et se partagent les compétences et la technologie de gestion. La croissance à long terme sera un coup de pouce face aux tendances démographiques et sociales de l'Afrique. La population est jeune, en pleine croissance, et la migration vers les centres métropolitains s'accentuent. En 1980, 28% des Africains vivaient dans les villes; aujourd'hui ils sont 40%, une proportion proche de celle de la Chine et plus grande que celle de l'Inde. Les travailleurs des villes gagnent des salaires plus élevés que ceux dans les zones rurales et peuvent se permettre d'acheter des produits et services au-delà des nécessités de la nourriture. Cela a élargi la demande, ce qui a favorisé le cercle vertueux de la croissance et de la création d'emplois. Les agriculteurs de subsistance sont très nombreux, mais il y a une classe moyenne importante sur le continent. En 2008, 16 millions de ménages avaient un revenu supérieur à 20.000 $ par an, un niveau qui leur a permis d'acheter des maisons, des voitures, des appareils électroménagers et des produits de marque. 27 millions de ménages africains gagnent 10.000 $ à 20.000 $/an. En outre, 41 millions de ménages ont déclaré des revenus de 5.000 à 10.000 $/an ; c'est-à-dire un niveau à partir duquel les familles commencent à dépenser plus de la moitié de leurs revenus sur des articles non alimentaires. En 2020, le nombre total de ménages dans les trois segments atteindra les 128 millions, ce qui devrait faire de l'Afrique le marchés de consommation le plus fort en croissance de la décennie. Catégoriser les chances Les entreprises doivent commencer à développer leurs stratégies en reconnaissant que l'Afrique n'est pas une qu'une seule économie, mais plusieurs économies chacune avec ses propres politiques économiques, ses tendances et attitudes à l'égard des entreprises multinationales, ainsi que ses propres langues, devises et traditions. Les entreprises qui réussissent utilisent des filtres pour décider dans quels pays doivent-ils entrer et adapter leurs stratégies d'entrée et cibler les secteurs spécifiques. Ils concentrent leurs efforts sur les principaux marchés pour bénéficier d'une plus grande échelle et pronostiquer les risques diversifiés. Les économistes catégorisent les pays par leur niveau de revenu, par la géographie, par leur diversification économique et par leur niveau des exportations. Alors que les économies se développent, l'agriculture et les ressources naturelles représentent une part de plus en plus faible du PIB, tandis que la part du secteur manufacturier et des services se développe. Cela stimule le revenu par habitant, avec une augmentation de 15% dans l'industrie manufacturière et des services en tant que part du PIB qui entraîne en général un doublement du revenu par habitant. Les exportations sont les moyens par lesquels les économies émergentes gagnent des devises pour payer les importations de biens d'équipement. Dans la plupart des pays africains, les importations de biens d'équipement représentent environ la moitié des investissements, ce qui rend les exportations un catalyseur essentiel de la croissance. Quatre types d'économies Les pays formant l'Afrique sont à différents stades de leur développement, et leurs niveaux d'exportations sont très variables, comme le révèle leur diversification économique. Ils se répartissent en quatre grandes catégories: 1/ les exportateurs de pétrole, 2/ les économies diversifiées, 3/ les économies en transition, et 4/ les économies d'avant transition. Les économies diversifiées Les quatre économies les plus avancées d'Afrique sont le Maroc, l'Afrique du Sud et la Tunisie et l'Egypte qui ont très bien développé leurs industries manufacturières et de services. Ils ont relativement des revenus par habitant assez élevés et une croissance de leur PIB plus stable que dans la plupart des autres économies, en dépit des risques politiques qui sont survenus en Afrique du Nord. Les services, tels que leurs banques, les télécommunications et le commerce de détail ont représenté plus de 70% de la croissance du PIB dans ces pays au cours de la dernière décennie. Ces pays sont aussi les plus grands marchés de consommation de l'Afrique; 90% des ménages y ont un revenu discrétionnaire. Cela les rend des lieux idéaux pour les entreprises orientées vers le consommateur pour ancrer leurs opérations. ‘'Walmart'', par exemple, a récemment conclu un accord de 2,4 milliards $ pour ramasser une participation de 51% dans l'un des plus grands détaillants d'Afrique du Sud, ‘'Massmart'' a des magasins dans 13 autres pays africains.Toutefois, ces économies ont des coûts de main-d'œuvre plus élevés que la Chine ou l'Inde et luttent pour concurrencer même dans les industries manufacturières à faible valeur. Ils ont besoin d'accroître les exportations, améliorer l'éducation pour créer une main-d'œuvre qualifiée, et construire des infrastructures. Les exportateurs de pétrole Les exportateurs de pétrole et de gaz de l'Afrique ont les plus hauts revenus par habitant du continent, mais sont les économies les moins diversifiées. Trois des plus grands exportateurs sont l'Algérie, l'Angola et le Nigeria qui ont déjà attiré les grands pétroliers du monde et ont stimulé une la croissance rapide des marchés de consommation. En Angola, par exemple, la vente de détail devrait croître de 6,8% par an jusqu'en 2020, les services de télécommunication de 5,2% par an, et les biens de consommation non alimentaires de 4,4% par an. En raison de leur niveau de revenu, les exportateurs de pétrole sont des marchés attractifs pour les biens et services haut de gamme. Les exportateurs de pétrole de l'Afrique sont confrontés aux mêmes défis que de nombreux pays riches en ressources: maintien de la stabilité politique; résistance à la tentation de surinvestir, ce qui les rendrait vulnérables si les prix des matières premières diminuent. Le Nigeria a déjà commencé la transition vers une économie diversifiée. Bien que les ressources ont représenté 35% de la croissance du PIB du pays depuis 2000, les services ont représenté 37%. Le nombre d'abonnés de télécommunications est passé de pratiquement zéro en 2000 à 63.000.000 en 2008, et les actifs bancaires ont quintuplé. Les économies en transition Les économies transitoires comme le Ghana, le Kenya, l'Ouganda et le Sénégal ont des revenus faibles par habitant que par rapport aux pays des deux premiers groupes, mais ils se développent rapidement. Bien que leurs secteurs de l'agriculture et des ressources représentent ensemble près de 35% du PIB et les deux tiers des exportations, ces pays exportent de plus en plus des produits manufacturés vers d'autres pays africains. La pénétration des banques, les télécommunications et la distribution modernes ont beaucoup plus faible que dans les économies diversifiées des deux autres groupes, mais offrent des opportunités intéressantes. Les entreprises ciblant ces marchés doivent adapter les produits aux clients les plus pauvres. Pourtant, les premiers arrivants trouveront moins de concurrence ici. Plusieurs économies en transition sont susceptibles d'augmenter leurs exportations de matières premières dans les années à venir, ce qui pourrait doper la croissance. Au Ghana et en Ouganda, les découvertes récentes de pétrole vont augmenter les recettes fiscales, ce qui rend plus facile pour eux de diversifier leurs économies. Les économies de pré-transition Ces économies sont pauvres, avec un PIB annuel par habitant de 353 $ en moyenne. Mais certains sont en expansion rapide. Les trois plus grands sont la République démocratique du Congo, l'Ethiopie et le Mali qui ont progressé, en moyenne de 7% par an depuis 2000. Toutefois, leur croissance a été irrégulière dans le passé. Les économies de la RDC, de l'Ethiopie et du Mali ont connu une croissance de 7% par an depuis 2000. Ces économies de pré-transition diffèrent grandement et ne possèdent pas les bases de l'économie de marché, telles que des gouvernements stables, des institutions publiques fortes, et le développement agricole durable. Les entreprises multinationales doivent suivre ces économies, surtout celles qui peuvent gérer les risques, en l'occurrence celles qui sont plus performantes comme le Maroc. Quatre clés du succès Gagner en Afrique exige des entreprises étrangères de comprendre l'environnement des affaires dans chaque pays où elles mettent le pas, et adapter leurs plans en conséquence. Il exige d'elles plus d'innovation; et les gagnants sont souvent des entreprises qui abordent les problèmes complexes de façon créative. Quatre éléments sont essentiels à la réussite en Afrique. 1. Opter pour une stratégie d'entrée directe Une fois qu'une entreprise ait identifié les opportunités d'expansion dans lesquelles elle souhaite avoir une présence, elle doit choisir une approche : Faut-il commencer à partir de zéro? Ou lui faudrait-il construire une présence en acquérant des acteurs locaux ? En d'autres termes lui faudrait-il prendre une participation auprès d'un opérateur africain ou panafricain ? La réponse dépendra de l'industrie. Dans les secteurs relativement bien développés tels que la banque de détail et des télécommunications, il est probablement trop tard pour se déployer seulement une stratégie organique en utilisant des modèles d'affaires traditionnels. Les banques africaines, comme ‘'Eco-bank'' et ‘'Standard Bank'', ainsi que les banques étrangères comme ‘'Standard Chartered'', Barclays, ‘'BMCE Maroc'', BP Maroc, Tijariwafa Maroc ont déjà passé des décennies à établir des opérations dans de nombreux pays. Plus récemment, certains ont augmenté leurs empreintes en achetant des banques locales. Les nouveaux arrivants devront s'inspirer de la stratégie de ‘'McKinsey & Company'', ou encore les stratégies adoptées par les banques marocaines très présentes et performantes dans plusieurs pays africains, comme une stratégie d'entrée. Une option consiste à tricoter ensemble une opération panafricaine en acquérant des acteurs régionaux. Une autre est d'acheter une participation dans une grande entreprise africaine. Voilà ce que l'ICBC de la Chine a fait, à savoir l'achat de 20% de la ‘'Standard Bank'' en 2008. L'alliance a donné à ICBC un accès immédiat aux 17 pays africains dans lesquels la Standard Bank opère et lui a permis de financer les activités des entreprises chinoises dans toute l'Afrique. Les stratégies de croissance organique sont possibles dans des secteurs tels que la vente au détail très faible dans la plupart des pays africains, et qui permet aux opérateurs mondiaux de se déplacer là où ils veulent. ‘'Zara'', un détaillant espagnol, a ouvert 12 magasins à travers l'Afrique du Nord au cours des cinq dernières années. ‘'Shoprite'' avait un seul magasin en dehors de son pays d'origine de l'Afrique du Sud en 1995, mais devenu le plus grand détaillant alimentaire du continent, en ouvrant 71 magasins dans d'autres pays africains. La croissance organique est également possible dans les industries où les technologies de rupture créent de nouveaux produits et services. Envisager la téléphonie mobile à base de transfert d'argent au service de Safaricom, M-Pesa, qui permet aux clients de déposer et de retirer de l'argent à partir d'un réseau d'agents. Lancé au Kenya en 2007, M-Pesa a capturé 6,5 millions de clients dans le temps de deux ans à peine, et il a depuis été lancé en Tanzanie et en Afrique du Sud ainsi. 2. Obtenir à des clients Les préférences des consommateurs varient énormément à travers l'Afrique, afin que les entreprises doivent investir dans l'intelligence de marché. Les consommateurs de marque se permettent d'acheter des articles haut de gamme, mais la plupart ont de faibles revenus et un manque d'accès au crédit. 3. Utiliser des stratégies de vente-imaginatives de produits en petites quantités L'offre de crédit, la location-vente, les plans d'épargne; et l'éducation des consommateurs est essentielle. Développer des produits de consommation à bas prix et des services innovants est souvent critique. Par exemple, Nokia met l'accent sur les modèles de téléphone au prix de 20 $ à 50 $ et ajuste les objectifs de profit pour refléter la baisse des prix au lieu d'adopter une référence mondiale. 4. La demande croissante des consommateurs En 2020, plus de la moitié des 244 millions de foyers en Afrique aura un revenu annuel de plus de 5000 $, ce qui suggère qu'ils pourront profiter du pouvoir d'achat discrétionnaire. Atteindre les clients est sans doute aussi difficile que la compréhension de leurs besoins. L'infrastructure de l'Afrique est pauvre, et plus de ventes se produisent par des canaux informels, tels que les fournisseurs et les entreprises familiales, que par les magasins et les centres commerciaux. Les entreprises peuvent surmonter ces défis en étant plus flexibles. Certaines sociétés étrangères ont un seul distributeur national; d'autres sur une demi-douzaine. Mais tous ont besoin de plus de personnes pour gérer les distributeurs en Afrique qu'ils ne le font ailleurs. Au Nigeria, P & G a nommé des distributeurs exclusifs pour sept zones géographiques et a embauché des employés pour soutenir chacun, chose qu'il ne fait pas dans d'autres pays. Il faut être un patient constructeur d'un réseau logistique à travers l'Afrique et cela prend du temps. P & G a passé 10 ans à construire son réseau nigérian. Les Multinationales peuvent accélérer l'expansion des canaux formels de vente au détail en co-investissement dans le développement de centres commerciaux ou dans la vente aux magasins aux multiples marques. Un distributeur européen inspiré hautement est devenu un promoteur de centres commerciaux en Afrique, ce qui assure des endroits stratégiques pour ses magasins, ainsi que les locations d'ancrage pour ses centres commerciaux. Dans de nombreux pays africains les canaux de distribution informels représentent plus de 80% des ventes au détail. Les entreprises doivent trouver des moyens novateurs de travailler avec eux. Coke a créé un réseau de centres de distribution pour atteindre les détaillants informels dans les zones rurales et urbaines. Il comprend 2.800 petites entreprises qui utilisent des bicyclettes et des chariots manuels pour livrer des produits sur des routes non pavées. Les lacunes de l'infrastructure exigent des solutions créatives des fournisseurs de services. Par exemple, pour assurer son alimentation électrique continue, le plus grand opérateur de services cellulaires de l'Afrique, MTN, a construit des générateurs dans chacun de ses 5000 tours au Nigeria. Il utilise une flotte de camions pour les approvisionner en diesel. En fournissant un meilleur service, MTN a acquis 31 millions d'abonnés et construit une entreprise de 4,5 milliards $ dans le pays. En dépit des coûts supplémentaires, ses marges bénéficiaires au Nigeria sont régulièrement supérieures à 50%. 5. Remplissez le déficit de compétences Les travailleurs hautement qualifiés en Afrique sont semblables à ceux d'autres économies émergentes. Les meilleurs ont fréquenté des universités, souvent à l'étranger. Chaque année, 200.000 étudiants de l'Afrique subsaharienne poursuivent leurs études à l'étranger. A l'autre extrémité du spectre, il y a aussi peu de différence entre les Africains et les travailleurs d'autres pays en développement. Une étude a révélé que les travailleurs d'une usine au Kenya sont aussi productifs que ceux en Chine et en Inde, mais les coûts de production au Kenya sont plus élevés en raison de la réglementation et l'infrastructure. Qu'est-ce qui manque est un groupe de gestionnaires de niveau intermédiaire-une pénurie qui reflète les faiblesses des systèmes d'enseignement secondaire et tertiaire de l'Afrique. Pour combler les lacunes que leurs opérations se développent, les entreprises multinationales utilisent plusieurs stratégies: - Apporter au niveau intermédiaire des expatriés En particulier dans les premières années, les entreprises étrangères importent les gestionnaires de commencer les opérations et le marié talents locaux. Les organisations qui réussissent créent des attentes claires sur le développement des talents; établir des objectifs; et suivre les progrès. Une entreprise multinationale a renforcé son middle management au Nigeria avec les gestionnaires expatriés d'autres marchés émergents, comme l'Inde, qui ont les compétences et l'expérience nécessaires pour faire face à l'environnement du Nigeria. - Mise en place des programmes de formation Multinationales trouvent habituellement que les employés à tous les niveaux en Afrique ont besoin de formation. Certains investissent dans le système éducatif local pour développer les personnes avec les compétences dont ils ont besoin. De tels programmes peuvent également les aider à gagner le soutien des gouvernements; les entreprises peuvent les exploiter pour obtenir des permis de pénétrer les marchés, obtenir des crédits d'impôt, ou d'avoir accès à la terre et d'autres ressources. Une grande compagnie pétrolière en Angola a créé un programme de formation de 14 à 16 ans en tant que spécialistes en amont. Il travaille également avec une université locale pour augmenter le nombre d'ingénieurs et de scientifiques diplômés chaque année et finance un programme de droit dans le pétrole et le gaz qui a produit sa première classe, de 28 diplômés, en 2008. - Insister sur les rotations globales D'autres sociétés tournent les cadres supérieurs et les dirigeants émergents recrutés en Afrique par postes à l'étranger afin qu'ils puissent ramener à la maison un éventail de compétences à partager. Un exemple en est le cabinet de services financiers Old Mutual, qui maintient un flux constant de talents entre ses bureaux en Afrique et ceux d'outre-mer. - Gérer les risques L'instabilité politique est l'un des deux plus grands risques entreprises étrangères font face sur le continent, que le monde assiste en Afrique du Nord. L'autre est des actions indésirables par les gouvernements, comme revenir sur les contrats ou adopter une loi qui entrave les opérations-que certaines sociétés de ressources ont connu en Afrique de l'Ouest. Les changements brusques dans les tarifs d'importation et des quotas peuvent également affecter les opérations. Diversifier l'ensemble des marchés géographiques atténue ces risques. En outre, les entreprises peuvent créer des coalitions d'intervenants qui les aident à détecter rapidement les problèmes potentiels afin qu'ils puissent les devancer ou élaborer des plans d'urgence. Les entreprises peuvent le faire de trois façons: - Mettre les principales parties prenantes sur leurs conseils Inviter les parties prenantes des secteurs public et privé clés à se joindre aux conseils d'administration des sociétés opérantes qui donnent aux habitants une participation dans l'entreprise. À bien des égards l'Afrique détient le même potentiel qu'a fait la Chine a il y a 20 ans. Une grande population rurale se déplace vers les villes, et des emplois avec des revenus plus élevés. La demande est croissante, et l'investissement direct étranger a grimpé en flèche: de 9,4 milliards $ en 2000 à 46.400.000.000 $ en 2009. Tout comme l'investissement en Chine incarne un certain risque politique, donc ne faire trop des affaires en Afrique. Les entreprises doivent réfléchir soigneusement aux approches qu'ils adoptent, mais il sera utile. Par-dessus tout, les premiers déménageurs auront l'occasion de forger de solides partenariats locaux et la part de marché de capture avant tout le monde se réveille pour le buzz autour du continent Bright. *D'après ‘'How I did it ? Harvard Business Review''