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Maroc-Russie : la RAM propose des remboursements pour les vols annulés
Publié dans L'opinion le 06 - 10 - 2021

Après la décision du Maroc d'annuler les vols vers la Russie, la compagnie aérienne phare du pays, Royal Air Maroc (RAM), a déclaré qu'elle se conformerait à la nouvelle décision de Rabat, proposant aux passagers des remboursements ou des modifications d'itinéraire de vol.
Dans un message publié sur son compte Twitter officiel, la compagnie a déclaré que « les vols Royal Air Maroc en provenance du Maroc et à destination de la Russie sont suspendus jusqu'à nouvel ordre ». La décision est intervenue après que le Maroc a suspendu les vols directs à destination et en provenance de la Russie en raison de la vague de cas de Covid-19 qui balaie actuellement le pays.

Au vu des circonstances, la RAM a annoncé qu'elle offre aux passagers ayant acheté des billets pour la Russie la possibilité de modifier leur itinéraire de voyage d'ici le 15 décembre de cette année.

« Pour accompagner tous nos passagers durant cette période, les changements de billets des vols en provenance du Maroc à destination de la Russie seront autorisés, gratuitement et sans frais », annonce la compagnie, ajoutant que « le remboursement des billets à destination de la Russie sera sous forme d'avoir ou en numéraire dans le point de vente initial ».

Pour rappel, l'Ambassade de la fédération de Russie à Rabat a annoncé, dans un post sur son compte Facebook, que les autorités marocaines ont décidé de suspendre temporairement le trafic aérien direct entre la Russie et le Maroc, à compter du 5 octobre, ajoutant que les vols de transit à travers des pays tiers ne relèvent pas de ces restrictions.

En effet, le Maroc reste concentré sur le maintien d'une situation sanitaire positive pour assurer la réouverture la plus rapide possible du pays sans compromettre la santé et la sécurité nationales.


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