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Panne de Microsoft. L'impact sur le Maroc et le Monde
Publié dans L'observateur du Maroc le 19 - 07 - 2024

Ce matin, le monde entier a été secoué par une panne mondiale du système d'exploitation de Microsoft. Cette interruption a affecté plusieurs secteurs clés, notamment les aéroports, les médias, les grandes banques et les compagnies aériennes. La cause de cette panne serait une mise à jour défectueuse de l'antivirus Crowdstrike, un logiciel intégré au système Microsoft.
Un représentant de Microsoft a déclaré : « Nous sommes conscients d'un problème affectant un sous-ensemble de clients. Nous reconnaissons l'impact que cela peut avoir et nous nous efforçons de restaurer les services pour ceux qui subissent encore des perturbations le plus rapidement possible. »
Perturbations mondiales
Les effets de cette panne ont été ressentis partout dans le monde. En Australie et au Royaume-Uni, les systèmes de paiement ont été interrompus, provoquant des perturbations économiques majeures. Le gouvernement australien a même convoqué une réunion d'urgence pour aborder la situation.
Aux Etats-Unis, les services d'urgence 911 ont été affectés dans plusieurs Etats, y compris l'Alaska, l'Arizona, l'Indiana, le Minnesota, le New Hampshire et l'Ohio. Les interruptions de service ont également touché la Bourse de Londres et la chaîne Sky News, qui a cessé de diffuser pendant un moment. À Londres et à Milan, les indices boursiers n'ont pas pu afficher leurs taux de variation à l'heure habituelle d'ouverture, à 07H00 GMT, et ont finalement commencé à coter avec une vingtaine de minutes de retard.
Impact sur le Maroc
Au Maroc, d'importants retards et perturbations des vols ont été signalés dans plusieurs aéroports, touchant notamment les compagnies Ryanair, Transavia et Turkish Airlines. Cette panne a contraint plusieurs compagnies opérant dans les aéroports marocains à effectuer les enregistrements des passagers manuellement.
L'Office National des Aéroports (ONDA) et la Royal Air Maroc (RAM) ont toutefois affirmé que l'impact de cette panne restait limité. Cependant, la situation pourrait évoluer rapidement au vu des perturbations majeures subies par les autres aéroports à travers le monde. Des mesures d'urgence ont été mises en place pour minimiser les désagréments et garantir la sécurité des passagers. L'ONDA recommande également aux voyageurs de contacter leur compagnie aérienne pour obtenir des informations détaillées sur leur vol.
Omar Bennouna, expert en cybersécurité estime que « cette défaillance a mis en lumière la vulnérabilité des systèmes informatiques mondiaux et l'importance cruciale de la cybersécurité ». il a ajouté que « cette panne mondiale de Microsoft a révélé à quel point les infrastructures technologiques sont interconnectées et dépendantes les unes des autres ». Bien que la situation soit en cours de résolution, il rappelle l'importance de la résilience et de la préparation face aux incidents technologiques majeurs.


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