La 3e édition de l'Arab Social Media Report, effectuée par la Dubaï School of Governement, a été publiée récemment. Si au Maroc l'utilisation de Facebook est acquise, celle de Twitter est encore à ses débuts. Analyse de Marouane Harmach, directeur associé du cabinet de consulting, consultor.ma. Le nombre des utilisateurs de Facebook au Maroc est supérieur à celui des accros à Twitter mais cette différence est plus prononcée au Maroc. Cela est principalement lié à plusieurs facteurs. D'abord parce que l'internaute marocain reste très visuel ». C'est ce que constate d'emblée Marouane Harmach, directeur associé du cabinet de consulting, consultor.ma. En effet, Facebook, à l'inverse de Twitter, reste un réseau social à fort contenu multimédia, interactif grâce au chate et favorable aux rencontres virtuelles pouvant aboutir à des rencontres réelles. « Facebook a ce côté exhibitionniste. Les gens s'exposent plus facilement. Sur Twitter, le partage reste actuel mais éphémère alors que sur Facebook, il est question d'un journal intime que les internautes peuvent partager entre eux », explique notre analyste. La Twittoma, sélective et francophone Une lecture que confirment les chiffres du tout dernier rapport arabe sur les médias sociaux. Atteignant à peine 0,08%, le taux de pénétration dans la Twittoma (utilisateurs Twitter au Maroc) reste très faible. « C'est justifié. D'un côté, nous avons dans l'absolu un taux d'analphabétisme encore important au Maroc et, de l'autre, une interface Facebook conviviale assez développée et facile d'utilisation qui fait de l'ombre à tous les autres espaces. D'ailleurs, Twitter est plus un site de micro-blogging pour intellectuels francophones qu'un espace d'échanges grand public. Il est plus utilisé pour s'informer », clarifie le directeur associé de consultor.ma. Depuis septembre 2011, la twittoma compte près de 26 666 utilisateurs. « Un chiffre insuffisant car Twitter reste un excellent outil de mobilisation et un moyen d'élever les niveaux des débats », soulève Marouane. Pour ce dernier, les Marocains qui n'utilisent pas Twitter sont en train de passer à côté d'un outil technologique très utile. Si le Maroc est le 28ième pays arabe le plus connecté sur Twitter, « c'est bien parce que les Marocains ne réalisent pas tous sa force et ses fonctionnalités », justifie Marouane Harmach. En effet, sur Twitter, à part les scoops, l'utilisateur a la possibilité, via des hashtags (symbole de catégorisation « # »), de commenter des matches de football, de suivre une conférence ou de mener des débats, sans quitter le petit écran de l'ordinateur. Le chiffre le plus emblématique reste celui-ci : 780 000 tweets par mois. « Le chiffre n'est pas fiable car il existe des utilisateurs qui s'enregistrent sur Twitter mais ne l'utilisent pas ou tweetent pour ne rien dire. Sinon, plusieurs internautes l'utilisent simplement pour s'informer sans interagir », précise Marouane. Twitter : Le cas de l'Arabie Saoudite « L'Arabie Saoudite est le 3e pays arabe le plus connecté sur Twitter après l'Egypte » , peut- on lire dans le rapport. Comment cela se fait-il ? « C'est une société très fermée sur elle-même mais qui est très bien équipée en terme de Smartphones, d'Ipad…Elle tente de se libérer via Twitter. C'est en effet un outil qui échappe facilement à la censure », conclut Marouane. Facebook au Maroc En octobre 2011, les utilisateurs Facebook en augmenté de 590 000 au Maroc. Nous sommes actuellement 3 905 080 Facebookers marocains. Cette hausse est considérée comme la 9ième plus grande hausse dans le monde arabe durant cette période. Le taux de pénétration, pour son compte, avoisine les 11,92%. Si sur Twitter, le Maroc est le 28ième pays arabe le plus connecté, il est classé 12ième sur Facebook. Représentant 11% des utilisateurs Facebook du monde arabe. Quelque 80% de Marocains de Facebook ont moins de 30 ans. Les femmes représentent pour leur compte 38% des internautes marocains sur Facebook.
