Depuis quelques semaines Samsung fait face aux critiques des consommateurs qui accusent l'industriel de l'électronique de publicité mensongère à propos de la gamme de lave-linge à bulles «Eco Bubble». Il s'agit, en effet, des produits de lave-linge de la marque coréenne. En fait, deux modèles de la société, présentés comme disposant de la technologie «Eco Bubble», ont fait l'objet d'une campagne de publicité au cours de laquelle Samsung a promu leur faible consommation en énergie. Or, contrairement à ce qu'indique la société, les deux machines à laver ne sont pas les moins consommatrices d'énergie du marché. En Australie, Samsung a déjà fait l'objet d'une enquête de la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC) qui soupçonne le fabricant d'avoir induit en erreur les consommateurs au sujet de ces mêmes modèles de lave-linge.