Hicham Benbella. Client Technical Leader- IBM Afrique francophone La blockchain, technologie qui permet de stocker et transmettre les informations de manière transparente et sécurisée, est en passe de révolutionner plusieurs secteurs de l'économie. Selon le cabinet International Data Corporation, les investissements dans les solutions blockchain pourraient atteindre 9,7 milliards de dollars d'ici 2021. Au Maroc, cette technologie est promise à un bel avenir, selon Hicham Benbella, Client Technical Leader- IBM Afrique francophone. Pourquoi la blockchain est-elle considérée comme révolutionnaire pour l'économie ? Toutes les entreprises sont impliquées dans des transactions au sein d'un réseau business. La différence réside dans l'information transitant dans ce réseau, qu'il s'agisse de payer un fournisseur, de vendre des biens ou de négocier des stocks, entre autres exemples. Lorsque plusieurs parties travaillent ensemble, des problèmes se posent inévitablement tels que l'inefficacité des paiements, le manque de transparence entre les parties, les biens perdus, l'erreur humaine ou les incohérences dans le formatage des données. La blockchain est, de fait, une nouvelle structure de données permettant de résoudre «by design» trois challenges majeurs dans l'économie: ceux liés au temps, à la transparence et à la confiance. L'enjeu de la confidentialité restant primordial pour les entreprises, la blockchain peut-elle être jugée comme une approche de confiance ? La blockchain est avant tout une affaire de confiance. La blockchain permet un enregistrement permanent de toutes les transactions qui se produisent. Ces transactions sont regroupées en blocs et ne peuvent être modifiées. Tous les acteurs concernés qui ont l'autorisation de voir les informations verront la même chose. À l'heure actuelle, nous utilisons les intermédiaires comme moyen de créer de la confiance dans un environnement business. La blockchain offre un moyen d'éliminer les frictions liées à l'utilisation d'intermédiaires et d'intégrer cette confiance dans les fondements de la technologie. Cette technologie est-elle applicable à tous les secteurs? Lesquels sont les plus concernés ? La blockchain peut aider à faire face à plusieurs challenges et permettre à plusieurs parties d'enregistrer leurs données, augmentant ainsi la responsabilité, l'exactitude en temps réel, la sécurité et la transparence, tout en rationalisant les processus opérationnels. De fait, ses applications sont virtuellement infinies, car pratiquement tout ce qui a de la valeur peut être tracé et échangé sans point de contrôle central. Il n'existe pas aujourd'hui de secteur se démarquant clairement des autres dans l'utilisation de la blockchain, mais ceux qui me viennent à l'esprit sont le secteur financier, le transport maritime ainsi que la grande distribution. Comment IBM accompagne-t-elle les entreprises dans le processus d'intégration de la blockchain dans leur business ? IBM collabore avec ses clients pour identifier un challenge métier ou un processus pouvant être résolu ou amélioré par la technologie blockchain. Dans un atelier «Design Thinking», IBM et le client travaillent ensemble pour identifier un cas d'utilisation spécifique présentant un réel problème et décider d'un projet. Le succès des projets blockchain est tributaire du choix du bon problème à traiter. IBM a aujourd'hui les compétences et la capacité de mettre en place des réseaux blockchain à travers plus de 1.600 employés travaillant sur cette technique, et a déjà implémenté plus de 500 cas pratiques pour ses clients. L'accompagnement est-il le même pour les grands comptes et les PME ? Le plan de démarrage d'IBM Blockchain Platform fournit un point d'entrée à faible coût parfaitement adapté aux projets pilotes, au développement itératif et aux startups souhaitant créer de nouvelles solutions sur la plateforme IBM Blockchain. Le plan de démarrage de cette dernière est généralement accessible et offre la même expérience que le plan d'entreprise prêt à la production, en plus d'autres outils qui facilitent le développement, la gestion et l'exploitation d'un réseau blockchain. Qu'en est-il des secteurs privés et publics au Maroc ? Une vraie prise de conscience a eu lieu en 2017 concernant la technologie, ses atouts majeurs et l'opportunité de l'utiliser pour répondre aux challenges inhérents aux deux secteurs, du fait justement de la multitude de cas où l'implémentation de blockchain aurait un effet bénéfique réel. L'heure est à l'expérimentation et au choix des bons cas d'utilisation. L'adoption d'une technologie comme celle-ci nécessite une certaine sensibilisation des partis concernés. Comment IBM oeuvre-t-il dans ce sens ? IBM est leader dans le domaine et l'opérateur le mieux placé pour faire de la technologie blockchain une réalité tangible. IBM emploie aujourd'hui le plus grand nombre de chercheurs, étudiant les opportunités et les problèmes liés au concept. Par ailleurs, nous travaillons activement avec des centaines de clients et des milliers de développeurs pour comprendre ce qui est nécessaire afin que la blockchain devienne une réalité pour les entreprises. Que prévoit IBM en matière de blockchain dans l'avenir ? Nous travaillons avec diverses industries pour comprendre le pouvoir de la blockchain et engager certains de ces acteurs à l'adopter. Cette technologie est en train de changer fondamentalement les processus métier et d'en créer de nouveaux. Elle est sur le point de transformer un grand nombre d'industries. Grâce à une technologie open source et à une communauté dirigée par l'industrie, la blockchain peut être transformée en une technologie mature pour prendre en charge des activités sérieuses.