Dans un souci de proximité avec le consommateur, l'Office national de sécurité sanitaire des produits alimentaires (ONSSA) lancera un centre de relation avec le consommateur, qui sera opérationnel à partir du 2 janvier prochain. Ce centre de relation est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 15h00, via un numéro vert. Il se propose de répondre aux différentes demandes d'informations émanant des consommateurs concernant la salubrité et le contrôle sanitaire des produits alimentaires, de recueillir leurs réclamations et d'être toujours à leur écoute.