Certification en vue pour la Caisse marocaine des retraites. La CMR est en passe de couronner la mise en place de son système de management de la qualité par le lancement du processus de certification selon la norme ISO 9001. L'idée, apprend-on, est non seulement de remplir les formalités de la certification en tant que telle, mais aussi d'assurer l'amélioration continue de la qualité des services rendus aux clients et d'autre part, de capitaliser l'expérience et le savoir-faire acquis dans le secteur de la retraite. Notons que cette action découle d'un long processus entamé depuis quelques années.
