L'accès à Facebook et de ses différentes plateformes, messenger, Instagram et Whatsapp, était impossible pour certains utilisateurs, suite à une panne interne, qui a duré de l'après-midi du 13 mars à la matinée du 14 mars. Le management du réseau social a parlé d'une « opération de maintenance interne » sans donner plus de détails par rapport à la panne. En plus d'être visé par une affaire de mauvaise gestion et divulgation des données personnelles de ses utilisateurs à des entreprises publicitaires et technologiques, Facebook a subi l'une des pannes les plus importantes à ce jour. Les équipes techniques ont indiqué sur le compte Twitter du réseau social qu'il s'agit d'une simple opération de maintenance, écartant la théorie d'une cyberattaque DDOS. We're focused on working to resolve the issue as soon as possible, but can confirm that the issue is not related to a DDoS attack. — Facebook (@facebook) March 13, 2019 La panne a été détectée vers 12h30 GMT, mais a connu une forte progression vers 17h00 GMT. Plusieurs utilisateurs n'avaient plus accès à Facebook, Messenger, Whatsapp et Instagram. Les plateformes affichaient un message indiquant « le site Facebook est en cours de maintenance et sera à nouveau disponible dans quelques minutes ». La panne s'est fait ressentir, auprès des utilisateurs, sur la vague horaire allant de 17h00 GMT jusqu'à 23h20 GMT. Par ailleurs, il est à noter que même Google a connu une panne similaire dans la nuit du mercredi au jeudi. Il n'était plus possible d'accéder et d'utiliser normalement les différents services du géant technologique, notamment Drive, Gmail, Maps et Hangouts. Le problème a été résolu vers 6h30 GMT par les équipes techniques de Google. La compagnie ne s'est toutefois pas prononcée sur les causes du problème.