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Moscou : Tourisme
Publié dans GoAgadir le 02 - 07 - 2007

Le CRT Agadir/SMD rencontre les voyagistes moscovites.
Deux Charters sur Agadir à partir de juillet prochain.
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Bonne réussite pour le CRT Agadir/SMD à Moscou, à l'occasion du Work Shop organisé, pour la première fois en Russie, depuis 2002, lundi 25 courant. Le marché russe est un marché stratégique pour le développement de la destination balnéaire. Le CRT avait participé pour la deuxième fois, cette année, avec son propre stand de la Région Souss Massa Draâ au MITT Moscou, la plus grande foire touristique en Russie. Pour l' édition de 2008, le stand est non seulement réservé mais payé. Abderrahim Oumani et ses confrères hôteliers et voyagistes gadiris ne rentrent pas bredouilles, chez eux. Ils ramènent une proposition de lancement d'un vol dès l'hiver prochain, avec un engagement au sujet d'une participation de 130 sièges de la part des cinq TO qui programment Agadir, à leur tête, Space Travel.
C'est d'ailleurs avec ce grand TO, le premier en Russie que le Work Shop a été organisé à Moscou avec le CRT d'Agadir et la délégation de l'ONMT, coiffé par le grand professionnel Fouad Hajjoui, chargé des Pays de l'Est et de la Russie. La présidente de Space travel, en personne et le DG d'ITS Russie ont tous les deux participé au work shop, en compagnie de plus de quatre vingt voyagistes moscovites intéressés par le produit touristique Maroc et par la programmation d'Agadir. D'ailleurs, dès juillet prochain, un deuxième charter sera programmé entre Moscou et Agadir. Les Russes arrivent à Agadir à partir du mois de mai jusqu'à début novembre.
L'engagement formulé par les TO russes de participation de l'achat de 130 sièges, dès l'hiver prochain va permettre à Agadir de jouir d'un prolongement de la saison touristique russe qui va s'étaler ainsi, toute l'année. La balle est désormais dans le camp de la compagnie nationale RAM, qui doit sérieusement se manifester pour pousser au développement de ce marché. Malheureusement et à la grande déception des professionnels gadiris, le DGA commercial de la RAM, A. Zouiten avait promis, selon la confirmation de M.Oumani, de participer au work shop, mais n'est pas venu. Idem pour le DG de l'ONMT A. Azzouzi, qui nous apprend-on, ne dédaigne pas participer aux work shop, soit en pleine contradiction avec la mission d'expert en marketing qu'il ne cesse de dire à qui veut l'entendre, au sujet de l'ONMT. Nous lui suggérons de faire un tour du côté de l'ONTT de Tunisie, pour voir comment travaillent de vrais responsables, pour le développement touristique de leur pays.
Les invitations aux TO russes, pour la participation au work shop, ont été faites avec la mention que le DGA commercial de la RAM et le DG de l'ONMT , allaient y participer. Ils ne sont pas venus tous les deux. C'est grave pour l'image de marque des organisateurs, pour la crédibilité des professionnels et des institutions qui sont censés aider à la promotion et la commercialisation du produit touristique marocain. Ce qui est plus grave et plus fâcheux encore, est le fait que ces deux responsables, n'ont mêmes pas dédaigné envoyés des cadres respectifs pour les représenter à Moscou. C'est ce qu'on appelle, tout simplement insulter l'intelligence des professionnels et celle de leur partenaires russes. En agissant ainsi, ils ont porté à discrédit affreux aux professionnels marocains et à la qualité des organismes officiels chargés du développement du tourisme marocain.
Il est à rappeler que l'ex-président de la RAM, Mohamed Berrada avait promis l'ouverture d'une ligne aérienne entre la Russie et le Maroc. Son successeur, Driss Benhima, avait dit la même chose. Le DGA commercial de la RAL avait promis , dans sa première réunion avec les membres du CRT d'Agadir, d'étudier sérieusement la question, en vain. Rien n'est fait jusqu'à présent. Quant au DG de l'ONMT, après avoir dit longuement et longtemps que le marché russe n'était pas prioritaire, il revient enfin depuis un an plus raisonnable pour dire que ce marché émergent est stratégique pour la Maroc, dans le cadre de la concrétisation de la vision 2010. Pourtant l'ouverture d'une délégation de l'ONMT à Moscou n'est prévue que pour 2008, pour être optimiste. Quant à la RAM, il n'y pense même pas encore, pourtant l'ouverture d'une ligne Casablanca / Moscou, au mois une fois par semaine, rendrait énormément service au développement des relations commerciales, touristiques et autre en la Maroc et la Russie , suite aux visites historiques des deux chefs d'Etat effectués, et à Moscou et à Rabat.
Il est à rappeler également que ce sont les professionnels gadiris ( hôteliers et voyagistes) qui sont allés à la conquête du marché russe en l'an 2000. Et que c'est grâce et leur implication, à leur sérieux et à leur professionnel, que le Maroc reçoit actuellement 15 000 touristes russes. Durant sept ans, ni la RAM, ni l'ONMT, n'ont levé le petit doigt pour accompagner les professionnels gadiris dans leur élan formidable de terrain. Une fois le premier work shop, organisé enfin à Moscou, ni les responsables de compagnie aérienne nationale, ni l'organisme étatique spécialisé dans la promotion touristique, ne sont pas présents pour assister les professionnels et les appuyer auprès des partenaires russes, pour promouvoir la destination Maroc. C'est non seulement inacceptable, c'est horrible et économiquement irresponsable et injurieux. Nous nous joignons aux professionnels gadiris, pour dénoncer ce comportement scandaleux indigne de personnes sensées participer officiellement au développement du tourisme marocain hissé en prioritaire économique nationale, depuis l'avènement de SM Le Roi Mohammed VI.
C'est à se demander à quoi rime tout cela. Depuis plus de dix ans, aucune promotion n'est faite dans les pays scandinaves, marché qui fait vivre la destination balnéaire gadirie, six mois par an, soit la moitié de l'année. Il se trouve que le DG de l'ONMT s'aligne sur la décision, ( oh combien brillante de son représentant à Stokholm) pour dire que les Scandinaves ne s'intéressent pas à Agadir, encore moins leurs TO. Selon le délégué illuminé, représentant la Scandinavie, toute promotion d'Agadir serait inutile et non avenue. A bon, comment alors la destination reçoit-elle plus de 45 000 clients par saison touristique d'hiver, du mois d'octobre au mois de novembre. Qu'est-ce qu'il ne faut pas entendre de la part de certains bras cassés représentant l'ONMT, à l'étranger. Nous reviendrons d'ailleurs, dans une prochaine édition, sur ce problème, avec d'amples détails…
On ne peut terminer sans souligner avec force de la présence de M. Nourredine Sefiani, ambassadeur du Maroc à Moscou, qui est venu soutenir les professionnels du tourisme dans leur effort de promotion du tourisme marocain. D'abord par sa présence effective, mais également par une intervention en l'occasion dans laquelle il a précisé les atouts touristiques du Maroc et les possibilités d'investissement qu'il offre aux Russes. Le Maroc, précise-t-il avait supprimé le visa , pour les Russes en Mai 2005. Son intervention a fait oublié pour un bon moment la déception amère ressentie par les professionnels marocains et leurs partenaires russes, causé par le DGA de la RAM et par le DG de l'ONMT. Soulignons enfin que des professionnels gadiris ont fait le déplacement pour à peine 48 heures pour honorer leurs engagements vis-à-vis de leurs partenaires. Nous tenons à leur rendre hommage et à acclamer qu'ils restent, bien heureusement, les vrais militants du développement touristique de notre cher pays. Bravo messieurs. Quant aux autres responsables nationaux, qu'ils continuent à préférer les virées aux Etats-Unis, à Paris, et ailleurs, au détriment de leurs responsabilités nationales…


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