Dix-sept agences de voyages ont été sanctionnées pour non-respect du cahier des charges spécifique à l'organisation du pèlerinage au titre de l'année 1430/2009, a annoncé le ministère du Tourisme et de l'Artisanat. La Commission Hajj, qui a établi un bilan «globalement positif» au titre de l'année 1430/2009 montrant une «nette amélioration» de la qualité des prestations et d'encadrement assurés par les agences de voyages marocaines, a toutefois enregistré «quelques infractions» commises par certaines agences de voyages pour non-respect du cahier des charges établi par le ministère, et/ou pour non-respect des engagements pris à l'égard de leurs clients pèlerins, souligne le ministère dans un communiqué.
