Le ministère de l'Education nationale a annoncé qu'il mettra à la disposition de tous les citoyens, à partir de lundi prochain, la deuxième version du service électronique « Insat » visant à identifier tout ce qui peut entraver le bon déroulement des études. Le ministère a indiqué, jeudi, que ce service permettra aux parents d'élèves et au personnel de l'enseignement de signaler leurs réclamations et remarques en contactant le numéro vert (0800001122) ou à travers le portail du ministère www.men.gov.ma. Ce service permettra également aux citoyens de faire le suivi des réclamations à travers le code qu'ils recevront par téléphone ou immédiatement après le remplissage des données demandées et la confirmation du contenu de la réclamation pour les plaintes déposées à travers le portail électronique du ministère.
