كشفت الدراسة التي أنجزها المعهد المغربي لتحليل السياسات بخصوص مؤشر الثقة لسنة 2021، أن رضى المغاربة عن خدمات قطاع الصحة منخفض جدا مقارنة بدرجات الرضا على خدمات قطاع التعليم، مبرزة أن مطلب تحسينها يأتي على رأس الأولويات التي يرغب المغاربة في تحسين خدماتها. وخصصت الدارسة، التي اطلع عليها "برلمان.كوم"، محورين لكل من قطاعي التعليم والصحة، والملاحظة الأساسية أنه لا يوجد فرق كبير بين القطاع الخاص والعام في مجال التعليم، بينما القطاع الخاص يتمتع بمستويات أعلى من الثقة والرضا في قطاع الصحة. بالنسبة لقطاع التعليم، فقد تساوت نسبة المواطنين الذين قالوا بأنهم راضون على جودة التعليم العمومي والخصوصي. فقد قال 65 في المائة من المستجوبين أنهم راضون بجودة قطاع التعليم العمومي في المغرب، فيما قال 64 في المائة أنهم راضون على جودة التعليم الخصوصي. أما بخصوص الثقة في القطاع التعليمي، فتبلغ في التعليم العام حوالي 66 في المائة في التعليم العام (حوالي 48 بالمائة السنة الماضية)، في حين يثق 70 في المائة في التعليم الخصوصي (بلغت 83.2 بالمائة السنة الماضية). وبينما قال 8 في المائة أنهم لا يثقون إطلاقا في المدرسة العمومية، قال 5 في المائة أنهم لا يثقون إطلاقا في المدرسة الخاصة. أما فيما يخص الرضا على خدمات قطاع الصحة فهي منخفضة جدا مقارنة بدرجات الرضا على خدمات قطاع التعليم. ففيما يخص القطاع الصحي العمومي فقد عبر 41 في المائة عن رضاهم في قطاع الصحة العمومي (38 في المائة راضون و3 في المائة راضون جدا) فيما عبر 59 في المائة عن عدم رضاهم في قطاع الصحة العمومي (28 غير راضين بتاتا و31 في المائة غير راضين). ويسجل تفاوت بين القطاعين العام والخاص في هذا الجانب. ففيما يخص درجة الرضا على خدمات القطاع الخاص فتبلغ حوالي 71 في المائة (17 في المائة راضون جدا عن خدمات قطاع الصحة الخاص و54 في المائة راضون).