أعلن لطفي السقاط، الرئيس المدير العام لمجموعة البنك العقاري والسياحي، أنه خلال النصف الأول لسنة 2020، ونظرا للأزمة الصحية كوفيد 19، وضعت مجموعة بنك CIH آلية شمولية استباقية لتدبير هذه الجائحة. وقدم السقاط في ندوة تفاعلية استراتيجية المجموعة لضمان استمرارية الخدمات لزبنائها، وعرض بنك CIH ومخططه لاستمرارية الأنشطة، والإجراءات المتخذة لإعطاء الأولوية للتدابير التي تضمن الأمن الصحي للموظفين والزبناء، إلى جانب تطرقه لتعبئة موظفي البنك فضلا عن حلول رقمية متقدمة لضمان استمرارية الخدمات تجاه جميع الشركاء الآخرين. وتحدث الرئيس المدير العام ل "سياش" عن انضمام المجموعة إلى حملة التضامن الوطني ومشاركتها في دعم اقتصاد البلاد، وذلك عبر العديد من التدابير المواطنة، منها المساهمة في الصندوق الخاص لتدبير جائحة كورونا بمبلغ 150 مليون درهم، وتأجيل سداد أقساط القروض العقارية والاستهلاكية للزبناء الخواص المتضررين من هذه الجائحة من مارس إلى يونيو 2020، من ضمنها 57 ألفا منحت مجاناً طبقا لتوجيهات لجنة اليقظة الاقتصادية، وتمويل الشركات المتضررة من الجائحة بواسطة "Damane Oxygène" و"Damane Relance، وتوزيع المساعدات الحكومية لفائدة مئات الآلاف من المواطنين عبر شبكتها من الوكالات وشبابيكها الأتوماتيكية. وبخصوص النتائج المالية نصف السنوية إلى غاية 30 يونيو الماضي، أوضح المتدخلون في الندوة أنه بمبلغ جاري قدره 48 مليار درهم من ودائع الزبناء، ارتفع صافي التدفقات إلى 7̗8 مليار درهم أي 19̧2 % في سنة مكتملة. ومقارنة مع دجنبر 2019 بلغ هذا التطور نسبة 8,6 في المائة. وتشكل الودائع تحت الطلب 72 في المائة من التدفقات المنجزة. وبلغ جاري القروض الموطدة 58,0 مليار درهم، بزيادة قدرها 17,2 في المائة مقارنة بشهر يونيو 2019 وب 9,2 في المائة مقارنة بشهر دجنبر 2019. وأفاد القاء أن البنك واصل سياسته في تنويع وظائف الزبناء، فمنح قروضاً عقارية بالاستثناء حيث بلغت 28,7 مليار درهم، مسجلةً نمواً بنسبة 29,7% مقارنة مع يونيو 2019 و15,4 في المائة مقارنة مع دجنبر 2019. وبالتالي فإن القروض غير العقارية تمثل نسبة 49 في المائة من إجمالي قروض الزبناء عند متم يونيو 2020. وبلغ مجموع الحصيلة الموطدة 84,2 مليار درهم، بزيادة 12,0 في المائة مقارنة مع دجنبر 2019. وأوضحت الأرقام المقدمة، أن المردودية تحسنت رغم تأثرها بتطور تكلفة المخاطرة، حيث بلغ الناتج الصافي البنكي 1402,8 مليون درهم، بارتفاع بنسبة 17,4% مقارنة مع يونيو 2019. وقد أدى النمو في النشاط التجاري مع السعي إلى تحسين تكلفة الموارد إلى زيادة صافي هامش الفائدة بنسبة 13,8٪. كما ساهم أيضا نشاط السوق في هذا التطور بزيادة قدرها 57,6٪. على مستوى الشركة، استقر الناتج الصافي البنكي لبنك CIH عند 1132,0 مليون درهم بارتفاع بنسبة 14,7% مقارنة مع يونيو 2019. بلغت نتيجة الاستغلال الخام الموطدة 439,2 مليون درهم، أي بزيادة 7,6% مقارنة مع يونيو 2019. وارتفعت نفقات التسيير بنسبة 22,4% تحت التأثير المشترك للإدراج الكلي للتبرع في صندوق كوفيد 19، على الحسابات نصف السنوية والجهود الاستثمارية التي يبذلها البنك للحفاظ على استراتيجيته من حيث التصنيع والقرب من الزبناء وجودة الخدمة مع عرض يركز على الرقمية.