استنكر عدد كبير من المسافرين، تردي الخدمات وإغلاق الإركاب قبل حلول الموعد المحدد بأكثر من ساعة من مطار العروي الناظور في اتجاه مطار ابن بطوطة بمدينة طنجة. وحسب المحتجين بالمطار، فإن المكتب التابع لشركة الطيران العربية، قام بإغلاق مكتبه قبل نصف ساعة من الموعد المحدد، وهو الأمر الذي لم يتمكن معه المسافرون من تذكراتهم للصعود للطائرة. وعبر المسافرون، عن استيائهم، بعدما تم تأجيل موعد الرحلة بين مطار الناظور ومطار ابن بطوطة بطنجة.