Le départ du numéro deux du Bureau de liaison israélien à Rabat lié «à des raisons strictement personnelles»    Fatna Sarehane : Crédible, engagée... et une juriste pas comme les autres !    Le Maroc : le noyau dur de l'Afrique    Conseil de sécurité : Des pays proches du Maroc parmi les nouveau membres non-permanents    Crédits et dépôts bancaires: les clignotants plutôt au vert à fin novembre    La nouvelle gare routière d'Es-Semara ouvre ses portes    La Marocaine Khadija Bendam nommée 1ère vice-présidente du Conseil International des Sociétés Nucléaires    Import-export : Baisse des indices des valeurs unitaires au T3-2024    Le Maroc parmi les grands fournisseurs du Royaume-Uni en légumes frais    Régime de voyage : Nouvelle simplification des procédures pour les étudiants à l'étranger    Le syndicat de la Samir presse le gouvernement d'Aziz Akhannouch sur l'avenir de la raffinerie de Mohammedia    Vie et mort du principe de non-ingérence algérien (1962-2025)    Nissim Kalibat, l'Israélien extradé par le Maroc, bientôt inculpé    USA: Sécurité renforcée à New York après l'attaque meurtrière à la Nouvelle Orléans    Avarie de deux pétroliers en mer Noire : 2.400 tonnes de produits pétroliers déversées en mer    Deux agents de police blessés dans l'explosion d'un engin non encore identifié à Berlin    Liga. MAJ / J12 : Valence accueille le Real ce soir    Botola D1/J17: SCCM-FUS en ouverture ce soir    Supercoupe d'Italie: Juventus-AC Milan, ce soir, pour une place en finale    Prison locale Tanger 2 : La situation sanitaire ne suscite pas d'inquiétude    Températures prévues pour le samedi 04 janvier 2025    Abdellatif Hammouchi annonce de nouvelles nominations sécuritaires    L'exploitation de la nouvelle gare routière d'Es-Semara entamée    Etudes à l'étranger : l'Office des changes émet une circulaire qui annonce un assouplissement du régime de voyage    Nouvelle : Quand la résistance armée se cache dans l'ombre des draps    Quand et pourquoi faire une échographie en l'absence de symptômes ?    L'Humeur : A Casablanca le 21-Juin est une hérésie    Nigeria. Nouvelle voie tracée pour l'industrie pharmaceutique à l'horizon 2030    Portrait. Souad Mouktadiri : la 1ère pilote marocaine à participer au Rallye Dakar 2025    France. Un influenceur algérien appelle au meurtre des opposants au régime militaire et se fait arrêter    Sénégal. L'or en tête de liste des produits d'exportation    Présidentielle au Gabon. Le calendrier sera respecté    Le temps qu'il fera ce vendredi 3 janvier 2025    Conseil de sécurité: De nouveaux membres font leur entrée pour deux ans    Réouverture conditionnelle du poste-frontière de Melillia : Rabat veut faire de cette cité "une ville marocaine de plus", craint le Parti populaire    «Apocalypse», le nouveau livre de Abdelhak Najib    La créativité marocaine à l'honneur au Festival Tamouda Bay de culture Afro-méditerranéenne    «Nour est un personnage problématique et complexe»    Une « Soirée des mélodies du Moyen Atlas » pour célébrer le Nouvel An amazigh    Parution. La Marche Verte. L'épopée. Dieu, la patrie, le Roi    Affaire Moubdi : Report du procès de l'ex-ministre au 9 janvier    La délégation de Mamelodi Sundowns arrive à Casablanca    En tournage au Maroc, l'actrice israélienne Noa Cohen dit avoir reçu des menaces    Qatar : Voici les dates de la Coupe arabe 2025    Reconstruction post-séisme : des entrepreneurs arrêtés et d'autres poursuivis pour escroquerie    Les supporters du WAC interdits de déplacement !    Olympique de Marseille : Amine Harit poussé vers la sortie    Le Festival du livre africain de Marrakech revient pour sa 3e édition    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Accused of discriminating against a Liberian official, RAM gives its version of the stroy
Publié dans Yabiladi le 20 - 08 - 2018

Accused on social media of discriminating against a Liberian Minister, Morocco's national carrier Royal Air Maroc responds, citing fake news.
Morocco's national carrier Royal Air Maroc (RAM) has been accused of discriminating against a Liberian official on social media.
In a video that went viral in the last two days, the minister appeared complaining about the delay of a flight connecting Casablanca to Monrovia. The latter claims that RAM booked hotel rooms for American passengers and left its African clients sleep on the airport's floor.
Liberia's Minister Eugene Fahngon engaging Air Maroc officials for discriminating.
A 9am scheduled flight was cancelled and rescheduled for 9pm the next day. U.S passengers were given hotel rooms whilst Liberians and other Africans were left to sleep on the floor at the terminal pic.twitter.com/JCcf9syjjQ
— Facts About Africa (@OnlyAfricaFacts) 19 août 2018
Responding to accusations, RAM explained on Monday, 20th of August, that these «are just fake news». It also reported that the video in question refers to passengers carried by Royal Air Maroc's AT-567 flight, connecting Casablanca to Monrovia on August 10th, 2018.
«Flight AT-567 was canceled because of some technical issues. About sixty passengers who had to fly to the Liberian capital were told that they would take a different flight on August the 11th», said the company in a press release sent today to Yabiladi.
RAM explains that ten passengers, including Liberian-American nationals (who did not need a visa) were transferred to a couple of hotels in Casablanca. «However, fifty others who held Liberian citizenships could not leave the international zone, which is the airport, because they did not have a visa [but the company] took care of them», said the same communiqué.
Accused on social media
However, during the weekend, Liberians did not appreciate what happened to their minister while in Morocco. On Twitter, the identity of the official was revealed, who was Eugene Fahngon, Liberia's minister of Public Affairs.
Nous rappelons à nos passagers en transit qu'un visa est nécessaire pour que certaines nationalités puissent sortir de l'aéroport et avoir accès aux hôtels
Nous vous remercions pour votre compréhension.
— RAM Assistance (@RAM_Assistance) 18 août 2018
«If this complaint comes before Liberian courts, Royal Air Maroc will end up paying tens of thousands of dollars instead of paying hundreds of dollars for hotel rooms», said the minister to a RAM's senior official.
voila comment @RAM_Maroc se comporte avec ses clients après leur avoir annoncé qu'ils ne peuvent pas embarquer à cause d'un surbooking!! pic.twitter.com/UWypnjbinN
— mouna ben (@mounabenazzou) 18 août 2018
Contacted by Telquel, a RAM official said yesterday that the video published on August the 19th was shot «two months ago», which seems like a clumsy attempt to spark controversy.
For the record, and according to Moroccan laws, airline companies have to take care of their passengers when flights are delayed or canceled.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.