Royaume-Uni : Zelenskyy lundi à Londres pour discuter du projet d'accord de paix américain    Mondial 2026 : Analystes et techniciens écossais redoutent les Lions de l'Atlas    Coupe arabe : la Jordanie de Jamal Sellami bat le Koweït et file en quart de finale    Mondial 2026 : la FIFA dévoile le calendrier complet    Diaspo #418: En Madagascar, Ikram Ameur encuentra su camino en la escritura con la maternidad    M'diq-Fnideq: 4 morts et 8 blessés suite à un accident tragique    L'Etoile d'Or du Festival de Marrakech décernée à Promis le Ciel d'Erige Sehiri    Le BMDAV assure, tel que stipulé par la loi, la perception et la répartition des droits d'auteur et des droits voisins    Ouverture de la 28e édition du Salon international d'hiver des produits agricoles tropicaux de Chine à Hainan    La Chine, nouvel épicentre incontesté du marché mondial des véhicules à énergies nouvelles    Chambre des conseillers : Les projets de loi relatifs au système électoral approuvés à l'unanimité    SM le Roi félicite le Président finlandais à l'occasion de la fête nationale de son pays    L'ambassadrice de Chine au Maroc adresse une lettre aux amis marocains : les faits et la vérité sur la question de Taiwan    Maroc : L'Institut supérieur des sciences de la sécurité inauguré à Ifrane    Ifrane: Inauguration de l'Institut supérieur des sciences de la sécurité    Législatives : Laftit réaffirme la volonté de consolider les valeurs d'une pratique électorale saine    Mondial 2026, Hakimi, CAN 2025 : Walid Regragui fait le point et fixe le cap    Bourse de Casablanca: les banques contribuent de 32% à la croissance des revenus globaux    Dakhla-Oued Eddahab : trois conventions pour développer les infrastructures logistiques et commerciales    AMO : Couverture d'environ 88% de la population    Cinq étudiants de Sorbonne-Euromed Maroc admis au barreau de Paris    Zineb Mekouar wins Henri de Régnier Prize for Remember the Bees    Nadia Fettah souligne la dimension stratégique du partenariat économique maroco-espagnol    Infrastructure gazière nationale : Publication de l'Avis de préqualification    Marrakech International Film Festival 2025 honors Guillermo Del Toro with Golden Star Award    Patrimoine immatériel : Le sort du caftan marocain bientôt scellé à l'UNESCO    Diaspo #418 : A Madagascar, Ikram Ameur trouve sa voie dans l'écriture avec la maternité    Permis, casques, contrôles : Kayouh dévoile son plan pour réduire les accidents de motos    Le phénomène Younes Ebnoutalib : buts décisifs et statistiques impressionnantes    Maroc : Une charte pour le financement et l'accompagnement des TPE    Echecs : À 3 ans, un Indien devient le plus jeune joueur classé    Prévisions météorologiques pour samedi 06 décembre 2025    Les frais de l'Université Paris 1 augmentent pour des étudiants hors-UE, dont le Maroc    Coupe Arabe 2025 : Le succès saoudien redistribue les cartes dans le groupe B    Basket – DEX (H) / J8 : FUS-CODM et ASS-FAR en ouverture cet après-midi    Netflix va racheter Warner Bros Discovery pour près de 83 milliards de dollars    FAO: Baisse des prix mondiaux des produits alimentaires en novembre    Afrique du Nord et Proche-Orient : une plongée inquiétante dans la fournaise    Académie française : Zineb Mekouar reçoit le prix Henri de Régnier de soutien à la création littéraire    Réunion de haut-niveau Maroc–Espagne : quatorze accords pour structurer une coopération d'impact    Guillermo del Toro : « J'aimerais être un monstre »    GenZ Maroc : Un total de 55 années de prison pour les participants aux émeutes d'Aït Ourir    UNESCO : Casablanca et Oujda rejoignent le Réseau mondial des villes apprenantes    Secousse tellurique de magnitude 4,9 ressentie dans le sud de l'Espagne    Le Maroc réélu au Conseil d'administration du Programme alimentaire mondial    Le Maroc souligne « un moment inédit » dans ses relations avec l'Espagne    Autodétermination, autonomie et nouveau cap diplomatique : ce que révèle la parole de Nasser Bourita    «Mira» de Lakhmari : La rupture qui n'en est pas une ?    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Accused of discriminating against a Liberian official, RAM gives its version of the stroy
Publié dans Yabiladi le 20 - 08 - 2018

Accused on social media of discriminating against a Liberian Minister, Morocco's national carrier Royal Air Maroc responds, citing fake news.
Morocco's national carrier Royal Air Maroc (RAM) has been accused of discriminating against a Liberian official on social media.
In a video that went viral in the last two days, the minister appeared complaining about the delay of a flight connecting Casablanca to Monrovia. The latter claims that RAM booked hotel rooms for American passengers and left its African clients sleep on the airport's floor.
Liberia's Minister Eugene Fahngon engaging Air Maroc officials for discriminating.
A 9am scheduled flight was cancelled and rescheduled for 9pm the next day. U.S passengers were given hotel rooms whilst Liberians and other Africans were left to sleep on the floor at the terminal pic.twitter.com/JCcf9syjjQ
— Facts About Africa (@OnlyAfricaFacts) 19 août 2018
Responding to accusations, RAM explained on Monday, 20th of August, that these «are just fake news». It also reported that the video in question refers to passengers carried by Royal Air Maroc's AT-567 flight, connecting Casablanca to Monrovia on August 10th, 2018.
«Flight AT-567 was canceled because of some technical issues. About sixty passengers who had to fly to the Liberian capital were told that they would take a different flight on August the 11th», said the company in a press release sent today to Yabiladi.
RAM explains that ten passengers, including Liberian-American nationals (who did not need a visa) were transferred to a couple of hotels in Casablanca. «However, fifty others who held Liberian citizenships could not leave the international zone, which is the airport, because they did not have a visa [but the company] took care of them», said the same communiqué.
Accused on social media
However, during the weekend, Liberians did not appreciate what happened to their minister while in Morocco. On Twitter, the identity of the official was revealed, who was Eugene Fahngon, Liberia's minister of Public Affairs.
Nous rappelons à nos passagers en transit qu'un visa est nécessaire pour que certaines nationalités puissent sortir de l'aéroport et avoir accès aux hôtels
Nous vous remercions pour votre compréhension.
— RAM Assistance (@RAM_Assistance) 18 août 2018
«If this complaint comes before Liberian courts, Royal Air Maroc will end up paying tens of thousands of dollars instead of paying hundreds of dollars for hotel rooms», said the minister to a RAM's senior official.
voila comment @RAM_Maroc se comporte avec ses clients après leur avoir annoncé qu'ils ne peuvent pas embarquer à cause d'un surbooking!! pic.twitter.com/UWypnjbinN
— mouna ben (@mounabenazzou) 18 août 2018
Contacted by Telquel, a RAM official said yesterday that the video published on August the 19th was shot «two months ago», which seems like a clumsy attempt to spark controversy.
For the record, and according to Moroccan laws, airline companies have to take care of their passengers when flights are delayed or canceled.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.