Sánchez plaide pour le renforcement du partenariat stratégique entre l'UE et le Maroc    Régionalisation avancée : Le gouvernement parie sur 97 mesures pour passer à la vitesse supérieure    L'Université du Chili rend hommage à l'ambassadrice du Maroc Kenza El Ghali    Rabat accueille une réunion des directeurs généraux de la police du Maroc, d'Espagne et d'Allemagne    Bassin de Sebou : Les barrages remplis à 53,67%    Recettes fiscales : 366 milliards de dirhams attendus à l'horizon 2026, selon Baïtas    Dakhla - Poulpe : Rendements exceptionnels pour la saison    Les Etats-Unis vont se retirer de 66 organisations internationales dont plusieurs relevant du système onusien    Emmanuel Macron salue le caractère exceptionnel des relations avec le Maroc    Lyon : Des chants algériens racistes visant les juifs et les Marocains pendant la CAN 2025    Sahara : Le Maroc gagne-t-il du terrain en Amérique Latine ? [INTEGRAL]    CAN 2025 / Maroc-Cameroun : le coach camerounais joue la carte de l'outsider face aux Lions de l'Atlas    CAN 2025/Maroc-Cameroun : Que valent les Lions Indomptables ?    Quarts de finale /Arbitrage : Un Egyptien pour Maroc-Cameroun, un Marocain pour Egypte-Côte d'Ivoire    CAN 2025: Frente a las estafas en línea, la taquilla oficial como valor seguro    Santé : Le gouvernement accélère le déploiement des GST    Fossiles : Une étude met en avant l'origine marocaine de l'Homo sapiens !    Tanger: Les bâtiments historiques du Consulat général de France abriteront le nouvel Institut français    Un syndicat du PJD pointe l'absence de présentatrices voilées dans les JT des chaînes publiques    Baitas : "Attribution de 1.000 postes spécifiques aux enseignants de la langue amazighe en 2026"    Entreprises : 117.394 certificats négatifs délivrés en dix mois (OMPIC)    OMTPME : tissu entrepreneurial en croissance en 2024, mais sous forte pression    ONU : M. Hilale désigné pour co-faciliter l'examen de la Stratégie mondiale contre le terrorisme    CAN 2025 : plus de 150 infractions déjà traitées dans les stades    CAN 2025 : engouement populaire autour des fan-zones déployées par l'ONMT    FIFA Forward: Plus de 1,2 milliard de dollars pour développer le football en Afrique depuis 2016    Barid Al-Maghrib rejoint le programme DATA-TIKA de la CNDP    À Rabat, la Jordanie réaffirme son appui à l'intégrité territoriale du Maroc et au Plan d'autonomie    Alerte météo : vague de froid de vendredi à dimanche    Bourse de Casablanca : ouverture en baisse    Au Venezuela, les décisions seront "dictées" par Washington, jusqu'à nouvel ordre    Etats-Unis : un agent de l'immigration abat une femme dans son véhicule à Minneapolis    L'armée libanaise annonce avoir achevé le désarmement du Hezbollah près de la frontière avec Israël    Regragui sees Morocco–Cameroon as a true battle between African giants    AFCON: Nigeria resolves Super Eagles bonus issue ahead of quarter-final    CAN 2025 : l'Université Euromed de Fès au cœur du débat sur le soft power et la gouvernance du football africain    Lamine Yamal devient le joueur le plus cher du monde    Industrie et ancrage local : pourquoi Danone inscrit le Maroc dans sa stratégie de long terme    Mohammed Bajeddi : "La pluie ne résorbe pas le déficit en surfaces emblavées"    Diplomatie religieuse : Un soft power marocain entre influence régionale et défis internationaux    Danniel Poeta, un rappeur colombien star des réseaux sociaux au Maroc    Le Maroc renforce la prise en charge des addictions avec une nouvelle unité de méthadone à Berkane    CAN 2025 : Le Nigeria au bord de la grève avant son match décisif contre l'Algérie    Le temps qu'il fera ce jeudi 8 janvier 2026    Casablanca révèle de nouvelles traces de restes d'humains fossilisés    Maroc : Le nouvel ambassadeur américain prête serment devant le vice-président des Etats-Unis    «Valeur Sentimentale» ouvre la 31e édition des Semaines du film européen    En présence du ministre Saâdi... ouverture de l'exposition « La Rencontre » au Musée national du bijou à Rabat    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Accused of discriminating against a Liberian official, RAM gives its version of the stroy
Publié dans Yabiladi le 20 - 08 - 2018

Accused on social media of discriminating against a Liberian Minister, Morocco's national carrier Royal Air Maroc responds, citing fake news.
Morocco's national carrier Royal Air Maroc (RAM) has been accused of discriminating against a Liberian official on social media.
In a video that went viral in the last two days, the minister appeared complaining about the delay of a flight connecting Casablanca to Monrovia. The latter claims that RAM booked hotel rooms for American passengers and left its African clients sleep on the airport's floor.
Liberia's Minister Eugene Fahngon engaging Air Maroc officials for discriminating.
A 9am scheduled flight was cancelled and rescheduled for 9pm the next day. U.S passengers were given hotel rooms whilst Liberians and other Africans were left to sleep on the floor at the terminal pic.twitter.com/JCcf9syjjQ
— Facts About Africa (@OnlyAfricaFacts) 19 août 2018
Responding to accusations, RAM explained on Monday, 20th of August, that these «are just fake news». It also reported that the video in question refers to passengers carried by Royal Air Maroc's AT-567 flight, connecting Casablanca to Monrovia on August 10th, 2018.
«Flight AT-567 was canceled because of some technical issues. About sixty passengers who had to fly to the Liberian capital were told that they would take a different flight on August the 11th», said the company in a press release sent today to Yabiladi.
RAM explains that ten passengers, including Liberian-American nationals (who did not need a visa) were transferred to a couple of hotels in Casablanca. «However, fifty others who held Liberian citizenships could not leave the international zone, which is the airport, because they did not have a visa [but the company] took care of them», said the same communiqué.
Accused on social media
However, during the weekend, Liberians did not appreciate what happened to their minister while in Morocco. On Twitter, the identity of the official was revealed, who was Eugene Fahngon, Liberia's minister of Public Affairs.
Nous rappelons à nos passagers en transit qu'un visa est nécessaire pour que certaines nationalités puissent sortir de l'aéroport et avoir accès aux hôtels
Nous vous remercions pour votre compréhension.
— RAM Assistance (@RAM_Assistance) 18 août 2018
«If this complaint comes before Liberian courts, Royal Air Maroc will end up paying tens of thousands of dollars instead of paying hundreds of dollars for hotel rooms», said the minister to a RAM's senior official.
voila comment @RAM_Maroc se comporte avec ses clients après leur avoir annoncé qu'ils ne peuvent pas embarquer à cause d'un surbooking!! pic.twitter.com/UWypnjbinN
— mouna ben (@mounabenazzou) 18 août 2018
Contacted by Telquel, a RAM official said yesterday that the video published on August the 19th was shot «two months ago», which seems like a clumsy attempt to spark controversy.
For the record, and according to Moroccan laws, airline companies have to take care of their passengers when flights are delayed or canceled.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.