KIA Maroc a tenu sa première e-conférence de l'année pour dévoiler sa nouvelle identité visuelle et sa dernière signature inspirée et inspirante «Movement that Inspires». Lors de ce point de presse, ce dernier a dressé également les perspectives du constructeur automobile pour 2021, et est également revenu sur les réalisations de la marque en 2020. Une année marquée par une crise sanitaire mondiale qui n'a, toutefois, pas empêché KIA Maroc d'atteindre ses objectifs, à savoir les 2 % de part de marché en rythme mensuel, ainsi que l'extension de son réseau. Quant aux ventes, dans un marché qui a baissé de 19,6 %, KIA Maroc a noté une progression de 44 % avec 2341 d'unités vendues au cours de l'année écoulée. Pour 2021, la nouvelle stratégie de KIA Maroc sera axée sur trois points fondamentaux : le plan produit, l'expérience client à travers une palette de nouveaux services, et le développement de son réseau. S'agissant du plan produit, trois grandes nouveautés sont à noter cette année. D'abord, l'hybridation MHEV qui viendra équiper, pour la première fois au Maroc, l'ensemble d'une gamme compacte : La KIA Ceed MHEV. Une grande nouveauté lancée dès le mois de janvier. Le nouveau Sorento fera également son entrée au deuxième trimestre avec une motorisation 2,2 CRDi 200 chevaux et une boite automatique à double embrayage DCT 8 vitesses. Enfin, la KIA Xceed pour parfaire le positionnement de la marque sur le segment des SUV Compacts. Le crossover s'affichera en milieu d'année dans tous les points de vente KIA Maroc. Concernant l'expérience client, KIA Maroc étoffe son offre de service digitalisé et se dote d'une application de service après-vente. La location longue durée (LLD) constitue un autre point d'innovation auquel prétend KIA Maroc en 2021, et qui fera l'objet d'une offre globale auprès des entreprises, la marque entend se positionner sur ce segment et compléter ainsi les services qu'elle propose aujourd'hui. Enfin, KIA Maroc offrira à ses clients un service sur-mesure entièrement digitalisé répondant au nom de MyKia. Dans un contexte qui prône la distanciation sociale et la sécurité pour tous, le vendeur MyKia se tient, à distance, mais à disposition de son client. Conseil, accompagnement, disponibilité et flexibilité, MyKia se veut une expérience unique et sur-mesure qui redéfinit de manière innovante la démarche d'acquérir un véhicule. Le service sera disponible progressivement dans son réseau. Dernier pilier de sa stratégie, et non des moindres, le développement de son réseau. Avec 17 points de vente, dont sept inaugurés en 2020, KIA Maroc renforce son ancrage territorial pour 2021, en plus du site de la corniche à Casablanca, la marque s'installera bientôt à Mohammedia et compte étendre son réseau sur les villes de Larache, Béni Mellal et Laâyoune. À la fin de l'année 2021, l'objectif de KIA Maroc est de compter 22 points de vente sur l'ensemble du Royaume.
