Un bug « Software« , lié à des modifications de paramètres d'un des clients de Fastly, est à l'origine de la panne mondiale ayant mis hors ligne plusieurs sites Web majeurs mardi, selon l'entreprise américaine à l'origine du problème. L'incident, qui s'est étendu sur plus d'une heure et qui a rendu inaccessibles des sites à fort trafic comme New York Times, Le Monde ou Financial Times, a soulevé des questions sur la dépendance du réseau Internet à certains fournisseurs informatiques. → Lire aussi : Plusieurs sites Internet frappés par une panne mondiale « Cette panne était large et grave, et nous sommes vraiment navrés de son impact sur nos clients et sur tous ceux qui comptent sur eux« , écrit Nick Rockwell, le directeur de l'ingénierie et des infrastructures de Fastly, sur une note de blog publiée sur le site de la société. Le bug a été détecté rapidement à 09H47 GMT et les ingénieurs de Fastly ont pu en déterminer la cause à 10H27 GMT. Une fois les paramètres « inculpés » désactivés, la majorité du réseau s'est rétablie, a expliqué la firme. Fastly a reconnu que le problème aurait dû être anticipé et présente ses excuses.
