Le Conseil de Surveillance, présidé par Madame Saïda Lamrani Karim, s'est réuni le vendredi 12 décembre 2014 en vue de l'examen l'activité et les comptes arrêtés au 30 septembre 2014 par le Directoire. Dans un environnement économique mitigé, le Crédit du Maroc qui a continué d'accompagner ses clients entreprises et particuliers a réussi à stabiliser globalement ses encours de collecte et de crédits à destination de sa clientèle. Le Groupe Crédit du Maroc réalise ainsi, au 30 septembre 2014, une collecte de ressources de 37 milliards de dirhams. Les ressources à vue et d'épargne progressent de 3,5% et permettent de compenser la contraction des ressources à terme. Par ailleurs, la distribution d'épargne-assurance est en progression soutenue enregistrant une hausse de 31% par rapport à la même période de l'exercice précédent. Les emplois clientèle se sont établis à 37 milliards de dirhams contre 36,8 milliards de dirhams à fin septembre 2013. Le Crédit du Maroc continue ainsi sur un trend positif avec une progression de la distribution des crédits immobiliers de 4,8%. Cette évolution a concerné à la fois les crédits à la promotion immobilière avec une hausse de 18% et les crédits à l'habitat qui progressent de 3%. Le Groupe Crédit du Maroc a terminé les trois premiers trimestres de l'exercice avec un produit net bancaire de 1 578 millions de dirhams contre 1 546 millions de dirhams à fin septembre 2013. Cette évolution s'explique par la progression à la fois de la marge d'intérêt de 3,9% et de la marge sur commissions de 7,1%. Le résultat brut d'exploitation s'est établi à 776 millions de dirhams, en progression de 4,7% grâce à une stratégie d'optimisation de moyens pour renforcer le service à la clientèle. Le coefficient d'exploitation s'améliore et s'inscrit en baisse à 50,8% au 30 septembre 2014 contre 52% sur la même période de l'exercice précédent. Le coût du risque est en hausse de 5% et s'élève à 369 millions de dirhams. Il traduit la volonté de la banque de maintenir une gestion prudente de la couverture des risques. Le résultat net part du Groupe est en hausse de 4%. Il s'établit au 30 septembre à 252 millions de dirhams contre 243 millions de dirhams sur la même période de l'exercice précédent. Le Conseil de Surveillance a noté avec satisfaction l'engagement des actionnaires lors de la conversion optionnelle des dividendes de l'exercice 2013 en actions, permettant de porter le capital à 1 067 899 400 dirhams. Dans le cadre de son projet de transformation « CAP 2018 », et plus précisément dans l'axe « efficacité commerciale », le Crédit du Maroc a mis en place le 3 novembre 2014, une nouvelle organisation de la distribution qui met le client au coeur de son action et de sa dynamique. Cette nouvelle configuration de la distribution se caractérise par un réseau commercial unifié pour l'ensemble des marchés, une meilleure adéquation entre segment client et force commerciale dédiée, ainsi que par la création de métiers spécialisés pour servir les clients avec professionnalisme au plus près de leurs besoins.