Marrakech ne connaît décidément pas la crise. Alors que plusieurs destinations touristiques mondiales ont peiné à faire redémarrer leur activité, la ville ocre clôture sa saison 2010 sur une progression à deux chiffres. C'est du moins ce qui ressort du bilan du Centre régional du tourisme. Ainsi, la ville ocre a enregistré 1.781.240 arrivées, soit 12% de plus qu'en 2009. Cela dit, c'est au niveau du nombre de nuitées enregistrées que la performance de la ville a été le plus remarquable. En tout, les opérateurs ont commercialisé 6.357.891 nuitées, soit un taux de progression de 15%. En d'autres termes, les touristes qui ont visité Marrakech en 2010 y ont passé beaucoup plus de temps que cela n'avait été le cas en 2009. Dans ce contexte, la durée de séjour moyenne dans la ville ocre ressort à 4 jours au lieu de 3. Pour le Conseil régional du tourisme (CRT), ces performances sont le fruit des efforts de promotion et de communication initiés en partenariat avec l'Office national marocain du tourisme (ONMT). «De même, les efforts déployés au niveau des prix de certaines prestations touristiques et notamment hôtelières ont permis d'améliorer la compétitivité de notre destination par rapport à la concurrence sur les marchés émetteurs», ajoute-t-on auprès du CRT de Marrakech. Campagne promotionnelle en marche Par ailleurs, les statistiques de la destination Marrakech font ressortir que la capacité disponible au 31 décembre 2010 s'élève à 50.160 lits. Cela correspond à une progression de 13% par rapport à 2009, soit une capacité additionnelle de 2.450 lits repartis sur 13 nouvelles unités. Courant 2011, le CRT prévoit une dizaine d'unités de luxe, qui vont venir renforcer cette capacité, avec notamment l'ouverture, entre autres, en juin 2011 d'un Four Saison de 280 lits, d'un Beachcomber de 720 lits et d'un Mandarin oriental de 830 lits. Cela suffit-il pour que le CRT de la région dorme sur ses lauriers ? Pas vraiment. Le CRT vient également de publier son plan d'action 2011, dans lequel il prévoit la réalisation de nouveaux outils de communication en différentes langues, en privilégiant les nouvelles technologies. Cette campagne de promotion sera également soutenue par une présence aux 13 salons professionnels des manifestations touristiques à l'étranger et dans 10 workshops au niveau des marchés traditionnels et des marchés émergents (Russie et Scandinavie...). Par ailleurs, l'ambition du CRT est de soutenir le tourisme interne, via des campagnes de communication spécialement dédiées.