La filiale marocaine du géant américain de l'informatique, IBM, vient d'inaugurer ses nouveaux bureaux à Rabat (www.lesechos.ma). Plutôt que technique, cette présence dans la capitale est davantage «commerciale», car elle vise avant tout à se rapprocher de certains grands clients d'IBM, à l'instar des ministères et des autres administrations publiques. Et pour assurer encore plus sa proximité des niches de business, le top management d'IBM Maroc compte bien poursuivre son expansion. «Si l'évolution économique du Maroc le permet, nous serons également présents à Tanger», annonce Abdallah Rachidi Alaoui, DG d'IBM Maroc. Pour le moment, le fournisseur de solutions matérielles et logicielles compte s'appuyer sur des «relais de partenaires à travers le royaume». Pour la multinationale américaine, présente dans 20 pays africains, le Maroc «représente un marché clé dans la stratégie de [son] développement». Gouvernement intelligent La compétitivité du marché marocain pousse ainsi IBM à cibler «les domaines porteurs, notamment dans le cadre de la stratégie 2020», fait savoir Baba Zoumanigui, vice-président d'IBM Software group-Afrique et Moyen-Orient, présent lors de l'ouverture des bureaux de Rabat. Dans cette optique, IBM a initié des programmes pour un «gouvernement plus intelligent» avec l'Etat. Rabat, où le géant américain vient se «renforcer», est placée au cœur des programmes de ce partenariat. Abdallah Rachidi Alaoui, DG d'IBM Maroc. «Le Maroc représente un marché important pour IBM» Les Echos quotidien : IBM est présent au Maroc depuis 1932. Qu'est ce qui explique aujourd'hui l'ouverture du bureau de Rabat ? Abdallah Rachidi Alaoui : L'ouverture des bureaux de Rabat est une réponse à la demande de nos clients et de nos partenaires. Elle apporte ainsi une proximité qui nous permettra d'avoir une meilleure écoute de leurs besoins et une meilleure réactivité quant à leurs attentes. De plus, cela nous permettra de mieux servir le nord du pays, notamment la zone de Tanger, qui enregistre des investissements importants dans l'industrie automobile et de la logistique. Quel est le positionnement du marché marocain pour IBM ? Le Maroc représente un marché important pour IBM, c'est pour cela que nous misons fortement sur le royaume. Aujourd'hui nous consolidons encore plus notre position, à travers les activités récentes. L'ouverture du centre d'innovation d'IBM à Casablanca, qui représente le premier centre IBM de ce genre en Afrique, montre notre dévouement à la poursuite de notre tradition de développement de technologies avancées. En outre, la subvention «Smarter Cities Challenge», gagnée par la ville de Rabat cette année pour la recherche en transports urbains, a permis de formuler un ensemble de préconisations et de recommandations, afin de renforcer le développement de solutions intelligentes pour le transport urbain. Quelle est la stratégie d'IBM au Maroc ? IBM Maroc est une entité qui décline la stratégie globale d'IBM. L'activité technologique hardware est devenue plus importante. Nous nous adaptons aux activités de nos clients pour les accompagner dans la fourniture de solutions. Le challenge c'est d'accompagner les attentes de nos partenaires et de les renforcer.