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Insertion des personnes en situation de handicap : Encore du chemin à faire...
Publié dans Les ECO le 17 - 03 - 2016

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à mettre au cœur de leur politique RH et de leur politique de recrutement, la nécessité d'assurer une diversité et une égalité des chances. Dans la réalité, le taux de chômage élevé des personnes en situation de handicap confirme qu'il y a encore du chemin à faire dans ce domaine.
«Il ne faut jamais baisser les bras». Le témoignage de Meryem Hmch, une jeune auditrice en situation de handicap qui a récemment intégrer le groupe BMCI est teinté d'optimisme, d'autant plus que sa vie professionnelle est «épanouie» au sein de ce grand groupe bancaire. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à mettre au cœur de leur politique RH et de leur politique de recrutement, la nécessité d'assurer une diversité et une réalité des chances.
C'est en soi est un message d'espoir qui permet de souligner une prise de conscience du tissu d'entreprises nationales quant à la problématique de l'insertion des personnes en situation de handicap. Cette dynamique se confirme auprès d'autres acteurs du monde des entreprises notamment du côté de Méditel qui assure également une politique d'intégration des personnes en situation de handicap qui répondre aux besoins en compétence de l'opérateur. «Nous avons une collaboratrice en situation de handicap qui travaille avec nous depuis plus de 14 ans et nous participons d'ailleurs au forum dédié qui se tient chaque année pour éventuellement recruter des bons profils dont nous avons besoin au sein de notre entreprise», explique Nadia Mrabi, expert RSE à Méditel.
Dans l'opérationnalisation du recrutement, l'expérience de Meriem Hmch semble intéressante en ce sens qu'elle découle d'une candidature spontanée. «J'ai postulé dans plusieurs entreprises avant d'être contactée par la BMCI pour passer entretien. Je serais ébauchée deux jours plus tard pour occuper le poste d'agent de moyens de paiement», note fièrement Meriem Hmch avant de poursuivre : «Je n'ai eu aucun problème d'insertion puisque j'ai eu d'autre expérience professionnels sous forme de stages dans divers secteurs notamment dans la grande distribution ou encore les assurances. Aujourd'hui je suis parfaitement intégrée, j'aime mon travail et mon entreprise est fière de moi». Cependant, si le cas de cette jeune auditrice est un exemple en terme d'insertion des personnes en situation de handicap dans l'entreprise, il n'en demeure pas moins que d'autres réalités du terrain permettent de relever encore un certain nombre de blocages qui subsistent et une culture de l'insertion de ces personnes en situation de handicap.
Encore loin du compte...
La situation des personnes handicapées reste aujourd'hui dominée par un taux de chômage élevé. Il s'agit clairement d'un constat partagé par les professionnels : l'insertion des personnes en situation de handicap dans le milieu professionnel reste largement plus complexe que celle des personnes valides. En quittant les bancs de l'école et en réussissant un cursus universitaire avec brio, ces personnes peine encore à trouver un emploi dans un marché du travail qui reste très peu adapté à leur condition. L'emploi des personnes handicapées dépend en effet de plusieurs facteurs sociaux, culturels et économiques ainsi qu'à des exigences élevées du marché du travail.
Pourtant, le cadre légal est clair : l'article 9 du Code du travail dispose : «... Est également interdite à l'encontre des salariés, toute discrimination fondée sur la race, la couleur, le sexe, le handicap, la situation conjugale (...) ayant pour effet de violer ou d'altérer le principe d'égalité des chances ou de traitement sur un pied d'égalité en matière d'emploi ou d'exercice d'une profession».
Pour l'heure, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à sensibiliser leur DRH et à développer de réelle politiques de recrutement des personnes en situation de handicap comme ceci est le cas de grands groupes comme Méditel ou encore HP-CDG. Du côté des PME un gros travail reste encore à faire sur le volet sensibilisation et mise en place de politiques d'intégration. Un espoir demeure, celui de la labellisation RSE qui intéresse de plus en plus de petites et moyennes entreprises et qui suppose la prise en compte de cette question, aujourd'hui cruciale, de l'égalité des chances par le recrutement de personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.
Nadia Mrabi,
Expert RSE à Méditel
"Nous avons partcipé l'année dernière au Forum handicap enploi et nous en sommes revenus avec plus de 40 CV actuellement à l'étude. Il s'agit, pour la plupart de demandes pour intégrer les centres d'appels de Méditel. malheureusement, l'année dernières nos centres d'appels étaient saturés et nous avons gardé ces CV afin d'opérer un recrutement dès que le besoin sera exprimé par un service. Chez Méditel, nous sommes convaincu de la necessité de d'assurer une égalité des chances quant à l'accès à un emploi au sein de notre entreprise, aussi lorsque que nous trouvons un profil qui répond aux besoins de notre structure et si son handicap ne constitue pas un frein dans ses fonctions et dans la réalisation de ses tâches quotidiennes, nous le recrutons et nous lui assurons des perspectives d'évolution au même titre qu'une personne valide".
Un forum dédié
Placé sous l'égide du ministère de l'emploi et des affaires sociales et en partenariat avec l'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC) et l'Entraide Nationale (EN), le forum d'emploi « Handicap Maroc » pour le recrutement, l'entreprenariat et les services dédiés aux personnes en situation de handicap et aux besoins spécifiques au Maroc se tient chaque année. Il a pour objectif de mettre en contact direct les chercheurs d'emploi en situation de handicap avec les employeurs de différents secteurs d'activité à travers des espaces d'Emploi, Formation, Ateliers d'accompagnement ainsi que l'Entreprenariat. Dans son édition 2015, ce dernier a connu la participation de plus de 2 000 visiteurs présentant différents types de handicap : moteur, visuel, auditif et psychique.


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