La circulaire signée par le département de la Modernisation des services publics concernant la mise en place de cellules d'orientation des citoyens au sein des collectivités locales n'est pas encore opérationnelle. Devenues obligatoires depuis plus de 4 mois après l'adoption d'une nouvelle circulaire durant le mois d'avril, ces nouvelles unités d'orientation des usagers et d'amélioration des services publics communaux n'ont pas encore été mises en place.
