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Dessinez votre «marque employeur»
Publié dans Les ECO le 10 - 04 - 2014

La construction d'une image employeur positive est un défi majeur pour toutes les entreprises et plus spécialement pour les PME.
«Qu'est-ce qui peut bien séduire les salariés ?». C'est une question que se posent de nombreux patrons de PME aujourd'hui. La PME n'est généralement pas une structure connue de tous et il est important de se construire une image attractive. Généralement, l'attractivité est un enjeu de performance dessiné sur le long terme pour les entreprises. Aujourd'hui, dans cette dynamique, attirer et fidéliser les talents, y compris dans les périodes où les recrutements sont moins nombreux, doit s'inscrire dans la liste de priorités des employeurs. La question qui se pose alors est de savoir quelles démarches adopter et ce qui fonde cette attractivité? Au-delà des secteurs les plus courus, les candidats envisagent également un certain nombre de critères qui leur permettent d'évaluer leur appréciation de l'attractivité de l'entreprise. C'est ce qui concrètement est appelé «la marque employeur». Au-delà de l'aspect «stylé» du concept tout droit sorti des plus grandes stratégies marketing, la construction d'une image employeur positive est donc un défi majeur pour toutes les entreprises et plus spécialement pour les PME. Ceci suppose certes de prendre en ligne de compte les moyens et les ressources disponibles, mais il n'en demeure pas moins que les entreprises ont tout intérêt à construire une marque employeur qui soit «cohérente avec leurs valeurs et la typologie des candidats qu'elles souhaitent cibler».
Equité RH, un critère d'excellence
Pour les candidats potentiels d'une entreprise, les différentes études internationales menées jusque-là notent qu'une entreprise doit offrir un certain bien-être au travail, qui se matérialise par de bonnes conditions d'exercice de leur métier et des possibilités d'évolution dans la structure. Il est également à noter que les candidats sont souvent plus attentifs aux perspectives offertes par un grand groupe, notamment en matière d'innovation sur le marché, ou face aux concurrents. Une bonne transmission des compétences professionnelles est nécessaire, en passant notamment par le facteur «formation active». Sur un plus haut niveau de réflexion, des critères d'excellence peuvent également être relevés. Ce sont ceux-là mêmes qui vont aussi contribuer à qu'une entreprise sera plus attractive que les autres. Il s'agit notamment de l'équité RH, à travers l'égalité hommes-femmes, et de l'ouverture aux jeunes, en d'autres termes de la présence d'une politique où le rôle de l'employeur est déterminant.
Une approche concrète
Pour les PME, le fondement de cette attractivité peut en effet être encore plus concret. Les candidats attendent de ces structures qu'elles jouent un rôle de locomotive pour l'emploi, notamment dans les régions, en particulier pour les jeunes. Les critères-clés sont donc orientés autour d'une stratégie managériale ou encore de l'emploi. Une PME attractive sera donc celle qui parviendra à mettre en place un management de proximité qui mise sur le respect des salariés, lesquels à leur tour s'attacheront à la stabilité de l'emploi et évolueront aux côtés des seniors. Les attentes sont donc dans cette perspective très diverses et variées. Les candidats choisiront par conséquent
clairement une entreprise proche d'eux avec des employeurs qui puissent faire preuve d'innovation dans leurs techniques de management. En somme, les employeurs idéaux de demain devront travailler sur la double dimension du management et de l'innovation pour réussir à attirer, séduire et fidéliser les meilleurs talents présents sur le marché.


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