C'est une première dans le secteur de l'ameublement et de la literie. Dolidol, filiale du groupe Palmeraie Industries & Services vient d'obtenir la certification ISO 9001 version 2008. C'est ce qu'annonce l'entreprise dans un communiqué émis ce mardi 24 février. L'audit a été réalisé par le leader mondial de la certification, Bureau Veritas et a porté sur l'ensemble des activités de Dolidol. Bureau Veritas a ainsi conclu à la parfaite conformité des activités démontrant l'efficacité des performances du système qualité de Dolidol et une intégration parfaitement maîtrisée. La certification ISO 9001 : 2008 est un système de gestion de la qualité qui établit une norme mondiale pour les processus d'assurance qualité afin de s'assurer que les processus de production des produits et les services offerts par l'entreprise soient les plus performants. «Toute notre démarche est fondée sur la satisfaction des besoins de nos clients. La certification ISO était donc pour nous une étape naturelle. Elle crée une base de confiance pour nos clients et nos partenaires en montrant de manière prouvée et crédible que nous garantissons durablement un niveau de qualité maximal», a déclaré Saâd Berrada Sounni, président du groupe Palmeraie industries et services et président de Dolidol.
