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Aérien : RAM améliore la ponctualité
Publié dans La Gazette du Maroc le 25 - 07 - 2008


Royal Air Maroc annonce avoir transporté, durant le mois d'août dernier, 582.138 passagers, soit -1% par rapport au mois d'août 2007, qui était un record de trafic mensuel historique pour la compagnie. Depuis le début de l'exercice en cours (débutant le 1er novembre 2007 et finissant le 31 octobre 2008) jusqu'à la fin d'août 2008, Royal Air Maroc aura transporté 4.411.201 passagers, soit +7% par rapport à la même période de l'exercice précédent, période qui avait enregistré elle-même un trafic en croissance de 13%. Depuis le mois de juin dernier, le transporteur a mis en place des dispositifs destinés à améliorer la gestion de la pointe de l'été (juillet et août) et à faciliter le voyage aux passagers. A l'aéroport Mohammed V, principale base d'activité de Royal Air Maroc, la compagnie a renforcé ses effectifs. Le nombre de collaborateurs au service direct de la clientèle sur cette plateforme a ainsi augmenté de 20% en juillet et de 27% en août 2008. Une mesure qui a permis de dégager des équipes dédiées au traitement des irrégularités sur les trois terminaux de l'Aéroport Mohammed V. Grâce à ces dispositions, la ponctualité des vols de RAM s'est améliorée par rapport à l'été 2007. Elle a, en effet, progressé de 10 points en juillet et de 5 points en août 2008, mesurée par rapport aux mêmes mois de l'année 2007.

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