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l'ONCF réadapte son offre de transport aux besoins de mobilité de ses clients
Publié dans Hespress le 13 - 09 - 2019

L'ONCF fait sa rentrée. L'office national des chemins de fer propose désormais des avantages tarifaires qui s'adaptent aux besoins de mobilité de ses clients, pour voyager en toute fluidité. Carte jeune, tarif Yalla ou encore services digitaux, voici les nouvelles offres proposées.
Les personnes âgées entre 16 ans et 30 ans pourront bénéficier de la nouvelle carte jeune qui offre ainsi une réduction de 15% sur tous les voyages et tout au long de l'année sur l'ensemble des trains.
En ce qui concerne les voyageurs à bord d'Al Boraq, les cartes d'abonnement « Al Boraq Fifty » et « Al Boraq Dima » proposent une économie importante sur les trajets. La première, valable pour des durées de 1,3,6 et 12 mois, permet aux navetteurs de faire d'innombrables voyages sur les liaisons directes Al Boraq que ce soit Casablanca-Rabat et Casablanca-Kénitra ou Casablanca-Tanger, Rabat-Tanger et Kénitra-Tanger.
Quant à la seconde, elle est valable pour des durées de 3,6 et 12 mois sur les liaisons Casablanca-Tanger, Rabat-Tanger et Kénitra-Tanger, permet aux voyageurs fréquents de bénéficier de 50% de réduction sur le tarif semi-flexible ou le tarif flexible disponible au moment de l'achat.
Outre l'accès ouvert également aux TNR et aux trains de ligne circulant sur la liaison choisie pour l'abonnement, les deux cartes permettent de bénéficier gratuitement du parking quelle que soit la durée de l'abonnement ainsi que de tous les avantages de confort et services offerts par Al Boraq aussi bien en gare et qu'à bord du train.
Ainsi, l'offre de trains 'Al boraq' propose une cadence d'un train chaque heure de 6h à 21h, avec des temps de parcours imbattables et des prix accessibles pour tous : Casablanca-Tanger en 2h10 dès 99 DH, Rabat-Tanger en 1h20 dès 89 DH et Kénitra-Tanger en 50 min dès 79 DH seulement.
Une gamme de formules pour la navette hebdomadaire
L'ONCF propose aux navetteurs une gamme de formules d'abonnement valable à bord de l'ensemble des trains de lignes et TNR et qui s'adapte à chaque besoin, pour des durées de 1, 3, 6 ou 12 mois. Ces formules, permettent de faire des économies importantes sur le budget de voyage allant jusqu'à 60%.
Dans la même gamme de produit, la nouvelle formule « navette hebdo » permet plus de flexibilité et cible les déplacements ponctuels. Elle offre la possibilité de bénéficier des avantages de la carte sur des voyages durant 7 jours, tout en réalisant une économie de 35% sur le budget de voyage.
Pour accompagner les besoins croissants en mobilité de proximité, la cadence des trains a été soutenue pour atteindre un train chaque 15mn, durant les tranches horaires les plus sollicitées de la journée avec un service assuré de 6h du matin jusqu'à 22 h.
Sur l'axe Casa-Port et Rabat- Agdal, ce sont 62 TNR programmés par jour offrant un temps de parcours compétitif de 55 mn seulement. Quant à la gare de Témara, elle sera desservie par 44 TNR par jour, facilitant ainsi les déplacements quotidiens des navetteurs entre cette gare et celles de Rabat et Casa-Port.
36 trains en circulation tous les jours
Afin de mieux accompagner l'accroissement de la demande enregistré grâce au gain considérable en temps de parcours et à la nette amélioration de la qualité de service des trains AL ATLAS, 36 trains seront désormais mis en circulation tous les jours de 5h à 22h entre Fès et Casablanca avec une cadence horaire. De même, 22 trains relieront tout au long de la journée Marrakech à Casablanca avec un train chaque heure entre 12h et 17h.
Sur l'axe de l'Oriental, les liaisons directes lancées en période estivale seront maintenues au départ d'Oujda et de Nador vers Casablanca en offrant 3 départs par jour dans chaque sens à des tarifs promotionnels de 99DH seulement en 2ème classe et 149 DH en 1ère classe pour un voyage de bout en bout (offre soumise à conditions).
Pour renforcer la desserte de la région du Nord du Royaume, et en plus de l'offre 'AL BORAQ', 7 trains AL ATLAS/Jour dans les deux sens seront programmés au départ de Tanger, dont 4 vers Fès et 3 vers Kenitra, permettant une correspondance bien adaptée entre les autres trains AL ATLAS vers la région Sud et la région de l'oriental.
Pour permettre à ses clients d'aborder la rentrée en toute sérénité, l'ONCF propose des voyages au prix YALLA à 49 DH seulement à bord des trains « AL ATLAS » desservant les axes MarrakechCasablancaRabatFès et Tanger- FèsOujda–Nador.
Par cette nouvelle liaison, l'ONCF vise à adapter son offre à la demande des voyageurs de cette région et assurera à partir du 16 Septembre 2019 la continuité du voyage entre Khouribga et Oued Zem à bord d'autocars 'Supratours' (filiale du Groupe ONCF) modernes et équipés de tous les moyens de sécurité et de confort.
L'ONCF à l'ère du digital
La nouvelle version de l'application 'Oncf Trafic' permet de notifier aux voyageurs l'état du trafic en temps réel et de les faire bénéficier du service 'Oncf Taxi', en réservant en quelque 'clics' un taxi pour assurer un parcours de bout en bout au départ ou à destination de Casa-Port.
Pour tout complément d'information sur les offres de la rentrée, l'ONCF invite son aimable clientèle à s'informer auprès de ses collaborateurs en gares et à bord des trains ainsi qu'à travers le Centre de Relations clients (2255 – coût de la communication locale), les nouveaux dépliants horaires et les sites web ( www.oncf.ma et www.oncf-voyages.ma), ainsi que sur ses pages officielles des réseaux sociaux.


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