Un nouveau rapport d'Arab Barometer a mis en évidence le recours croissant aux médias sociaux comme principal moyen de consommer les dernières nouvelles dans le monde arabe. Intitulé «Utilisation des médias numériques en période de détresse», le rapport a suivi la transformation de la consommation des médias numériques en Jordanie, au Liban, en Tunisie, en Algérie et au Maroc. Le Covid-19 a perturbé les moyens de subsistance et les économies à travers le monde, modifiant les modes de consommation de tous les types de produits et services, y compris les médias numériques. Le monde arabe ne fait pas exception, même si la transformation de la consommation des médias numériques a peut-être été accélérée par la pandémie. Le monde arabe a été témoin d'une augmentation constante de l'utilisation d'Internet et de la pénétration des médias sociaux, ainsi que d'une dépendance croissante aux médias sociaux pour les dernières nouvelles. Selon les données du Baromètre arabe Wave 6 – Survey 1, une écrasante majorité de citoyens en Jordanie, au Liban, en Tunisie, en Algérie et au Maroc utilisent Internet au moins une fois par jour. Le Liban et la Jordanie sont en tête des chiffres du groupe avec près de 9 personnes sur 10 déclarant une utilisation quotidienne d'Internet. L'Algérie est légèrement inférieure, avec près de 3 sur 4 rapportant une utilisation quotidienne d'Internet et environ 2 sur 3 rapportant une utilisation quotidienne au Maroc et en Tunisie. Ainsi pour le Maroc, l'étude a révélé que 65% des personnes utilisent internet au moins une fois par jour. Sans surprise, les écarts les plus importants parmi les personnes interrogées se situaient entre les jeunes et les personnes âgées. Parmi les Marocains âgés de 18 à 29 ans, 76% ont déclaré utiliser Internet au moins une fois par jour, tandis que 59% de ceux de plus de 30 ans utilisaient internet quotidiennement. Parmi les pays étudiés, le Maroc a connu le plus grand écart sur «l'utilisation d'Internet en matière d'éducation». 91% des Marocains ayant fait des études supérieures déclarent utiliser Internet quotidiennement, contre 56% de ceux qui ont une éducation secondaire ou moins. Selon le baromètre arabe, les médias sociaux deviennent de plus en plus la principale source d'informations de dernière minute dans la plupart des pays arabes. Au Maroc, 36% des personnes ont indiqué utiliser les réseaux sociaux comme principale source d'informations de dernière minute. L'étude a également montré que les diplômés de l'enseignement supérieur déclarent utiliser les médias sociaux comme leur principale source d'informations de dernière minute bien plus que ceux qui ont une éducation secondaire ou inférieure. Au Maroc, deux fois plus de personnes diplômées de l'enseignement supérieur ont déclaré utiliser les médias sociaux pour leurs actualités que celles qui ont tout au plus une formation secondaire, soit 60% et 27% respectivement. Dans le même temps, les médias sociaux deviennent de plus en plus la principale source que les citoyens arabes utilisent pour se renseigner sur les dernières nouvelles. Selon les données du baromètre, la Jordanie ouvre la voie à cet égard, 52% des personnes interrogées déclarant utiliser les médias sociaux comme principale source d'informations de dernière minute. Le Liban et l'Algérie suivent avec 43 pour cent pour chacun, et la Tunisie et le Maroc arrondissent la liste avec 36 pour cent pour chacun. Ainsi, un tiers à la moitié des citoyens de chaque pays utilisent les réseaux sociaux comme principale source d'informations de dernière minute. Là encore, les différences démographiques les plus importantes se situent entre les jeunes et les segments plus âgés. Le plus grand écart par rapport à l'âge se situe en Algérie, où 71% des personnes âgées de 18 à 29 ans déclarent utiliser les médias sociaux comme principale source d'informations de dernière minute, contre 34% des personnes âgées de 30 ans et plus. Les diplômés de l'enseignement supérieur ont également tendance à déclarer utiliser les médias sociaux comme leur principale source d'informations de dernière minute bien plus que ceux qui ont un niveau secondaire ou inférieur. L'écart d'âge le plus important en matière d'éducation se situe également au Maroc, où 60% des diplômés de l'enseignement supérieur déclarent utiliser les réseaux sociaux comme principale source d'informations de dernière minute, contre 27% des diplômés du secondaire ou moins. À un niveau superficiel, les résultats indiquent l'évolution de la fracture numérique régionale . Bien que se rétrécissant en termes absolus, le fossé ne concerne pas tant les disparités de revenu et de sexe que de plus en plus les variations d'âge et d'éducation (qui, certes, recoupent le revenu et la classe).
