Organisée sous le thème : « E-commerce au Maroc et en Afrique », la 5ème édition du Digital Brunch s'est tenue dans un format à 100% en ligne pour la seconde édition consécutive. Le Digital Brunch a pour ambition de créer une plateforme de contenu et d'échange sur les enjeux et les tendances du marketing digital. Si certains secteurs ont beaucoup pâti de la crise liée à la pandémie de la Covid-19, d'autres par contre ont fortement profité et ont même réussi à booster leur business. C'est le cas notamment des acteurs du E-commerce au Maroc. Cette 5ème édition a permis d'introduire et de discuter des enjeux et des perspectives d'évolution du E-commerce au Maroc et en Afrique. Plusieurs experts du secteur ont été présents à la conférence d'ouverture de cette édition. Parmi eux, Larbi Alaoui Belrhiti, Directeur Général de Jumia, Mikael Naciri, Directeur Général du CMI, Majdouline El Idrissi, Growth and Marketing manager chez Glovo et Saad Ayoubi, Directeur E-commerce chez Marjane.
« La croissance des paiements par carte bancaire est de l'ordre de 21% d'une année à l'autre. Cette tendance se poursuivra encore pour plusieurs années, car le potentiel des cartes inactives en paiement reste encore très important. En ce qui concerne les paiements digitaux réalisés à travers les dispositifs proposés par les banques (application MBanking, site internet de la banque, agences bancaires…), et qui sont concentrés sur le règlement de factures, taxes et impôts divers, frais portuaires pour les importateurs exportateurs… leur croissance en montant a dépassé les 100% par an » a déclaré Mikael Naciri, Directeur général du Centre Monétique Interbancaire (CMI). Pour Larbi Alaoui Belrhiti, DG de Jumia, « l'état d'urgence sanitaire a accéléré la transformation numérique dans le monde entier et le Maroc n'y échappe pas. Le E-commerce a joué un rôle essentiel et a été l'une des alternatives pour éviter la propagation du virus, grâce notamment aux livraisons sans contact des courses, mais aussi des achats en ligne en tout genre. Les Marocains se sont adaptés rapidement à la situation en optant de plus en plus pour ces réflexes numériques. Nous contribuons à éliminer le contact physique et à réduire potentiellement les contaminations ». En 2020, la pandémie de la Covid-19 a quelque peu perturbé l'agenda du Digital Brunch. Initialement, trois éditions devaient se tenir en 2020, mais une seule a eu finalement lieu les 24, 25 et 26 novembre de l'année dernière. Cet événement a pour missions d'identifier, comprendre et décortiquer l'ensemble des problématiques liées au digital. Il a également pour vocation de sensibiliser aux enjeux et opportunités rattachés au marketing et à la communication digitale. Le Digital Brunch c'est aussi une plateforme de rencontres et d'échanges B2B, permettant aux professionnels et aux experts de partager leurs expertises, ainsi que leurs retours d'expérience.