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Assurance Auto : RMA Watanya réduit le délai d'indemnisation à 24h
Publié dans Finances news le 11 - 05 - 2006

* Hifad express : une nouvelle formule optionnelle et gratuite.
* 80% des sinistres matériels (en automobile) sont inférieurs ou égaux à 20.000 DH.
2005 est la première année d'activité de l'entité fusionnée RMA-Watanya. Dans cet esprit, Fouad Douiri, Directeur général de RMA Watanya, dévoile les résultats publiés par la compagnie au titre de la même année. Le chiffre d'affaires réalisé a enregistré une hausse de 13,40% s'établissant à 2.892 MDH. Le total bilan a enregistré une hausse de 3,5% à 20.845 MDH et, enfin, le résultat net a affiché une hausse de 17% à 474 MDH. Ces résultats ont contribué à une marge de solvabilité de 930%.
Le Directeur général de la compagnie estime qu'au-delà des chiffres, le but de la compagnie est d'être leader aussi bien en matière d'innovation que de proximité, de transparence…
La compagnie estime qu’elle est désormais sur la voie de la concrétisation avec le lancement de la carte fidélité offrant des avantages importants.
Aujourd'hui encore, la compagnie continue sur la même lancée et met à la disposition des assurés le produit Hifad Express. Il s'agit en fait d'une nouvelle formule d'indemnisation qui permet aux assurés en automobile de se voir proposer ce nouveau service gratuit consistant à limiter la durée d'indemnisation à 24 heures à compter de la mise à disposition de l'expert du véhicule accidenté, dans le garage choisi par l'assuré. Toutefois, il est à préciser que cette formule est dédiée aux sinistres matériels inférieurs ou égaux à 20.000 DH.
Comme l'a expliqué Hamid Slaoui, directeur automobile de RMA Watanya : « Hifad Express est une formule d'indemnisation optionnelle et gratuite qui s'applique essentiellement aux véhicules de tourisme ou de commerce d'un poids inférieur ou égal à 3,5 tonnes».
A cet égard, l'assuré qui a opté pour cette nouvelle formule peut bénéficier d'une expertise matérielle pour l'évaluation des dommages matériels. Aussitôt rédigé, l'expert remet son rapport à l'assureur-conseil qui, après vérification, passe au règlement.
D'après les responsables, cette nouvelle formule apporte une satisfaction à la grande majorité des clients « automobile » de la compagnie dans la mesure où 80% des sinistres matériels sont inférieurs ou égaux à 20.000 DH.
Et pour une meilleure communication de l'événement, RMA Watanya lance une campagne de communication s'étalant du 9 au 31 mai 2006, avec une première phase de teasing qui a débuté le 1er mai 2006.
Les médias utilisés seront la télévision (2 M et TVM), la radio (Médi 1), la presse francophone et arabophone, l'affichage urbain, Internet et le cinéma.
En guise de conclusion, les responsables ont tenu à rappeler que le lancement de Hifad Express coïncide avec la présence de RMA Watanya en tant que sponsor au salon de l'Auto Expo 2006. La compagnie couronnera le salon par la remise d'un chèque de réduction de prime d'assurance de 500 ou 1.000 DH selon l'option choisie pour tout achat de véhicule neuf et pour toute souscription de contrat d'assurance annuel pendant la période du salon.


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