CAN U17 : Le Maroc affronte l'Afrique du Sud en quarts de finale    CAN U17/Nabil Baha : Il faut plus d'efforts pour espérer glaner le titre    Coupe du Trône: Les résultats des huitièmes de finale    Le cheikh de la Tariqa Qadiriya Boutchichiya hospitalisé à Rabat    Les tarifs américains au centre d'entretiens entre Starmer et Macron    Tarifs américains : la Bourse saoudienne recule de 6,78%, plus forte baisse en cinq ans    Le nombre de personnes respirant un air très pollué peut être réduit de moitié d'ici à 2040 (Banque mondiale)    Tarifs américains : Starmer s'engage à protéger l'industrie britannique    Trump, l'Occident et nous !    Finances : Les banques et le BTP, locomotives du marché boursier    Export : L'ASMEX explore les opportunités du marché égyptien    Extension de la LGV Kenitra-Marrakech. Un contrat de 200 millions d'euros attribué à l'italien Generale Costruzioni Ferroviarie    Dans un ton ferme, le ministre des Affaires étrangères malien : Les pays de la coalition du Sahel dénoncent l'acte hostile algérien et ce qu'a fait l'Algérie est considéré comme une agression contre toute la coalition    Affaire du drone malien : Mali, Niger et Burkina Faso rappellent leurs ambassadeurs à Alger    Crash d'un drone de l'armée malienne... Les enquêtes révèlent qu'il a été abattu par une attaque de missile de l'armée algérienne    Le gouvernement malien porte plainte contre l'Algérie devant des instances internationales spécialisées pour atteinte à la souveraineté malienne    L'AES fustige une «agression délibérée» de l'Algérie après la destruction d'un drone malien à Kidal    Rabat : Manifestation massive contre les génocides à Gaza    Le chef de la diplomatie française annonce "une nouvelle phase" entre Paris et Alger    Le Maroc réaffirme son engagement au sein du réseau parlementaire du Mouvement des non-alignés lors d'un échange de haut niveau avec l'Azerbaïdjan    UIP : Les parlements des pays non-alignés adoptent la Déclaration de Tachkent    L'Agence météorologique espagnole inclut la carte complète du Maroc avec son Sahara dans ses cartes officielles    CAN U17/ Les Lionceaux filent vers les quarts et la CDM Qatar 25    Morocco dominates opening stage of 39th Marathon des Sables    Basket A L / Conférence Kalahari - Rabat 25 : Programme de ce dimanche    CAN U17 : Aujourd'hui, Maroc-Tanzanie pour la qualification : Horaire ? Chaines ?    FUS Rabat sufre segunda derrota en la Liga africana de baloncesto frente a Rivers Hoopers    CAN U17: Marruecos vence a Tanzania 3-0 y avanza a cuartos de final    Expulsión de un marroquí tras cumplir condena en España: prohibición de regreso por 7 años    Safi: Deux individus interpellés pour port d'arme blanche sans motif légitime et menace de commettre des crimes    Espagne : Démantèlement d'un vaste réseau de trafic de drogue opérant via le port de Valence    Sahara : L'Algérie réitère à De Mistura son «statut d'observateur»    Tunisie : l'ALECSO appelle à la préservation et la numérisation du manuscrit arabe    MAGAZINE : Yves Boisset, l'homme dégagé    Le Maroc promet une riposte ferme après l'échec d'une tentative terroriste dans la zone tampon    Un Marocain condamné pour vols violents expulsé d'Espagne en vertu de l'article 89 du code pénal    Au Maroc, les loueurs de voitures scrutent un assainissement progressif du secteur et les effets régulateurs du nouveau cahier des charges    ONMT : ouverture des travaux de la convention Welcome Travel Group    Délocalisation vers le Maroc : la CGT s'oppose aux suppressions d'emplois chez JTEKT France    Maroc : remaniement législatif en vue dans les secteurs de l'énergie et des ressources    À Guelmim, le président du conseil communal affilié au RNI Hassan Talbi et dix-huit personnes condamnés pour détournement de fonds publics    Séisme en Birmanie : le bilan grimpe à près de 3.500 morts    L'Université Al Akhawayn rend hommage à Izza Génini, figure du documentaire marocain    Au cœur de Paris, la culture marocaine s'empare de l'emblématique Place Saint-Michel    Festivals de cinéma: plus de 6,7 MDH octroyés par le CCM pour 29 projets    La mort de l'ancien international marocain Bouhlal à l'âge de 54 ans    Festivals cinématographiques : 29 manifestations soutenues pour un montant global de 6,8 millions de dirhams    La session printanière du 46e Moussem culturel international d'Assilah du 5 au 20 avril    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Société Générale Maroc dévoile une nouvelle stratégie et revoit son organisation
Publié dans Challenge le 04 - 01 - 2019

Le secteur bancaire marocain connaît, depuis plusieurs années, à l'instar de ce qui se passe à l'international, des mutations importantes qui obligent les opérateurs à se réinventer à chaque fois. C'est dans ce sens que s'inscrit le nouveau plan stratégique récemment dévoilé par Société Générale Maroc. Objectif : permettre à la banque de répondre aux attentes de la clientèle, à l'ère du digital.
Selon le top management, cette nouvelle stratégie baptisée « Avenir 2019-2022 » vise à accompagner les nouvelles ambitions de croissance de Société Générale Maroc. « Ensemble avec les membres du directoire, nous avons travaillé à élaborer de nouvelles ambitions, car il y a de nouveaux paradigmes. Notre industrie change. Ce sont des paradigmes qui changent de manière profonde notre business model. Il y a aussi les exigences des clients qui changent jour après jour », confie Ahmed El Yacoubi, président du directoire de Société Générale Maroc.
Il s'agit donc d'une stratégie de transformation et d'accélération de la dynamique de la banque. Dans les détails, Société Générale Maroc vise un chiffre d'affaires (PNB) de 6 milliards de DH d'ici 2022, et entend réaliser plus de 20 milliards de DH de nouveaux financements.
Selon Ahmed El Yacoubi, la feuille de route va permettre à la banque d'augmenter ses revenus de 7% par an. La nouvelle vision s'appuie sur cinq axes prioritaires. Il s'agit de renforcer la proximité avec le client, et pour ce faire SGM mise sur le renforcement de son dispositif omnicanal.
« Il est essentiel pour nous de renforcer cette relation. Et les nouvelles technologies nous permettent d'avoir les leviers de transformation nécessaires », précise le président du directoire. Il est aussi question du renforcement de la gamme de produits et services. Il y a de même un axe qui porte sur l'investissement dans l'innovation et dans les nouvelles technologies. « Ces investissements vont permettre d'offrir des expériences client renouvelées et des parcours optimisés », poursuit-il.
Force est de souligner que cette transformation engagée induit également la mise en place d'une nouvelle organisation au sein de la banque. Ainsi, le nouveau modèle organisationnel mis en place vise à donner plus d'agilité et de célérité au processus de la prise de décision.
« Nos clients nous disent qu'il faut que nous soyons plus rapide. C'est pour cela que nous réorganisons aujourd'hui le modèle pour donner cette capacité à nos collaborateurs qui sont en face du client de rapidement, en toute responsabilité, répondre aux besoins », explique le top management.
En clair, Société Générale Maroc devrait disposer désormais de 11 « Services Unit » intervenant en tant que filières centrales et jouant un rôle normatif, de contrôle et de mutualisation sur l'ensemble des filiales au Maroc. La réorganisation de SGM est aussi autour de 10 Business Units, responsables du périmètre de leur activité de façon transversale, agissant en tant que centres d'expertises dans leurs domaines d'activités.
La banque disposera dorénavant de 5 Délégations Régionales, dont le rôle est renforcé pour davantage de proximité avec les clients et d'agilité de prise de décision. Enfin, soulignons que le déploiement de cette nouvelle organisation sera progressif tout au long de 2019.
Lire aussi https://www.challenge.ma/societe-generale-maroc-hub-technologique-lafrique-99024/


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.