La Direction générale de la sûreté nationale (DGSN) a consacré au cours de 2021 l'approche de la communication institutionnelle et de l'ouverture sur les médias et société civile, de façon à garantir l'implication de tous les acteurs au renforcement de la sécurité. Dans ce cadre, les districts de police et les services de la sûreté publique ont tenu, au cours de 2021, des réunions de coordination et de concertation avec 14.132 associations civiles et 53 instances syndicales locales, en vue d'examiner les problèmes et les questions liés à la chose sécuritaire, souligne la DGSN dans un communiqué dressant son bilan au titre de l'année 2021. De même, les services de police chargés des médias ont réalisé 4.463 activités de communication dont 2.340 couvertures médiatiques au profit des médias nationaux, des chaînes et agences de presse étrangères et des sociétés de production cinématographique. Ils ont également publié 476 tweets et posts (Facebook) sur les comptes officiels de la sûreté nationale, 106 mises au point pour réfuter les fake news portant atteinte au sentiment de sécurité et 1.541 communiqués, informations et dossiers de presse sur différentes questions liées aux préoccupations des citoyens et leurs attentes par rapport au service public de police. Les médias de police ont joué un rôle important dans la mise en œuvre des mesures sécuritaires relatives à l'état d'urgence sanitaire. Dans ce sens, 51 communiqués de presse sur les statistiques relatives aux procès enregistrés dans le cadre de la lutte contre la falsification des tests PCR ou de pass sanitaires ont été publiés, en plus de la réalisation de reportages et produits médiatiques mettant en avant les efforts des services de la sûreté nationale dans la protection des citoyens de la propagation de la Covid-19. Dans le cadre de la poursuite du choix de la diversification de ses canaux de communication institutionnelle, la DGSN a veillé à consolider sa présence sur les plateformes et réseaux sociaux. Ainsi, le nombre d'abonnés de la Direction sur Twitter s'élève à 317.074 en 2021, en hausse de 40% par rapport à l'année d'avant, et avec un total de 1.061 tweets liés aux efforts consentis dans le domaine sécuritaire. S'agissant de Facebook, le nombre d'abonnés sur la page officielle de la DGSN s'élève à 282.638 pour seulement 191.903 l'année précédente.
