Les lauréats du programme des « Meilleurs Employeurs au Maroc 2020 », qui rend hommage aux sociétés marocaines et multinationales offrant le meilleur environnement de travail, viennent d'être dévoilés. L'édition 2020 de ce programme a vu la participation d'un plus grand nombre d'entreprises qui se distinguent par la mise en place de pratiques innovantes et avant-gardistes en matière d'engagement des collaborateurs, indiquent les organisateurs dans un communiqué. Dans la catégorie grande entreprise des meilleurs employeurs au Maroc 2020, COMDATA Maroc, leader des services externalisés de centres d'appels et de la relation client, a remporté la première position cette année, fait savoir la même source. La deuxième position revient cette année à la multinationale américaine Dell, fournisseur de solutions technologiques, de services et de support, alors que Teleperformance Maroc a maintenu sa position de l'année dernière dans le top 3, souligne la même source. Electroplanet, leader de la distribution spécialisée en électroménager et des nouvelles technologies et filiale du groupe Marjane, est classé quatrième meilleur employeur au Maroc. Dans la catégorie petites et moyennes entreprises, la première position est attribuée à BSH Electromenagers. Filiale d'un groupe international, l'entreprise est spécialisée dans la production, la vente et l'installation de produits électroménagers. Hilti Maroc s'est hissée cette année à la deuxième position, au moment où l'entreprise Payment Center For Africa (PCA), filiale du Groupe Banque Centrale Populaire et acteur de la monétique de premier rang sur le continent africain, est classée, cette année, troisième meilleur employeur au Maroc. Somas, société marocaine de stockage opérant dans le secteur de l'énergie, s'est hissée à la quatrième position. Roche, filiale du géant mondial, spécialisé en fabrication et commercialisation de produits pharmaceutiques, détient la cinquième position cette année. La sixième position revient à Schindler Maroc, filiale du groupe suisse qui opèrent dans le domaine de l'installation et la maintenance des ascenseurs et escaliers mécaniques. Cité dans le communiqué, Hamza Idrissi, responsable du programme « Best Places To Work », a souligné que « plus que jamais, la notion du bonheur au travail a un impact direct sur la performance des organisations. Ainsi, la présence physique ou même la matière grise et le savoir-faire ne sont plus suffisant. Nous avons besoin que les collaborateurs s'engagent afin de faire la différence. C'est une histoire de cœur ! ». Selon les organisateurs, le classement du programme des Meilleurs Employeurs, organisé par l'Institut Américain « Best Companies Group » depuis 10 ans au Maroc, est déterminé sur la base d'une étude menée auprès des entreprises candidates du Maroc (toutes tailles et secteurs confondus). Pour chaque entreprise participante, un échantillon des collaborateurs est invité à répondre à un questionnaire concernant leur perception des conditions de travail, la culture de l'entreprise, la gestion RH, l'évolution professionnelle, la rémunération et la reconnaissance professionnelle. Cette enquête est complétée par une évaluation de la Direction RH sur les différentes pratiques en matière de gestion du capital humain au sein de l'entreprise.