أظهرت دراسة حديثة لمجموعة “المرشدون العرب”، المتخصصة في دراسة أسواق الاتصالات العربية أن أسعار الرسائل القصيرة (إيسيميس) هي الأغلى في المغرب، مقارنة بالدول العربية. وبينت نتائج الدراسة أن سوق المحمول المحلية احتلت المرتبة الأولى، من بين 18 دولة عربية، جرى ترتيبها، وفقا لأسعار خدمة الرسائل الهاتفية القصيرة من الأرخص إلى الأغلى سعرا. ووجدت الدراسة أن مستخدمي الهاتف المحمول في المغرب يدفعون أعلى الأسعار (شاملة للضريبة) لخدمة الرسائل القصيرة، يليهم المستخدمون في سوريا، ولبنان، والجزائر، وقطر، والكويت، وليبيا، والإمارات، ومصر، والسعودية، والأردن، والعراق، وعمان، والبحرين، والسودان، وتونس، واليمن، وفلسطين على التوالي، حيث توجد أرخص أسعار لخدمة الرسائل القصيرة. وتعتبر خدمة الرسائل الهاتفية القصيرة من أكثر خدمات المحمول استخداما من قبل المشتركين، لما تتميز به من مزايا السهولة في الاستخدام، والسرعة، وانخفاض الكلفة، وضمان الوصول إلى المرسل إليه حتى لو كان جهازه المحمول مغلقا. دراسة “المرشدون العرب”، التي حملت عنوان “واقع أسعار خدمات الرسائل القصيرة وخدمات رسائل الصوت والصورة في العالم العربي”، أظهرت أن مستخدمي الهاتف المحمول في كل من اليمن وفلسطين (بالترتيب) يدفعون أقل الأسعار (شاملة للضريبة)، لخدمة الرسائل القصيرة على المستوى الإقليمي، بينما يدفع المستخدمون في المغرب وسورية أعلى الأسعار. وجاء في الدراسة أن 87 في المائة من شبكات الهاتف المحمول العربية تقدم خدمات رسائل الصوت والصورة. وشملت دراسة “المرشدون العرب” تحليلاً وافيا عن واقع خدمات الرسائل القصيرة، ورسائل الوسائط المتعددة (الصوت والصورة) على المستوى الإقليمي، إذ جرت تغطية 54 مشغلا محمولا عربيا في 18 دولة عربية، هي الجزائر، والبحرين، ومصر، والعراق، والأردن، والكويت، ولبنان، وليبيا، والمغرب، وعمان، وفلسطين، وقطر، والسعودية، والسودان، وسورية، وتونس، والإمارات واليمن. وأظهرت الدراسة أن 47 مشغلا، يشكلون نسبة 87 في المائة من 54 مشغلا، الذين تناولتهم الدراسة، يوفرون خدمة رسائل الصوت والصورة لزبائنهم. ثمان من الشركات التي توفر الخدمة توفرها فقط على الشبكة نفسها ولا تسمح بإرسال رسائل الصوت والصورة إلى شبكات أخرى. يذكر أن عدد المشتركين في شبكات الهاتف المحمول تجاوز سقف 30 مليون مشترك، من أصل 31,5 مليون نسمة (العدد الإجمالي للسكان)، حسب الوكالة الوطنية لتقنين الاتصالات. وكان الاتحاد الدولي للاتصالات أكد في تقرير، نشره أخيرا، أن عدد الرسائل الهاتفية القصيرة المرسلة من الهواتف المحمولة ارتفع 3 أضعاف، خلال السنوات الثلاث الماضية. وقال الاتحاد الدولي في تقريره إن عدد الرسائل النصية القصيرة المتداولة، خلال العام الحالي بلغ 6,1 تريليونات رسالة هاتفية، أي ما معدله 200 ألف رسالة في الثانية.