أزاحت شركة "مانرا" الستار عن حزمة برامج جديدة تجعل الهاتف الذكي "أي فون 4" مناسبا لاحتياجات المكفوفين. وتتضمن البرامج الجديدة خاصية النطق، حيث يمكن للهاتف قراءة محتويات الشاشة ووصف الأزرار التي يستطيع المستخدم الضغط عليها. وتساعد خاصية "الإملاء الصوتي" المستخدم في إدخال النصوص، كما يحتوي الجهاز على إمكانيات أخرى عديدة تساعد في توجيه المكفوفين. ويبلغ سعة جهاز "أي فون" 16 جيغابايت وعادة ما يباع بسعر 900 أورو، دون عقد ثابت ويصل سعره في وجود عقد ثابت إلى 200 أورو. وقد قامت شركة اتصالات بطرح خدمة جديدة تساعد المكفوفين وضعاف البصر على استخدام جميع تطبيقات المحمول بسهولة ويسر، تحت رعاية طارق كامل، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الحكومة المصرية، لأول مرة في شمال إفريقيا والشرق الأوسط. من جانبه، أكد صالح العبدولي، الرئيس التنفيذي للشركة، أن خدمة "اتصالات مسموع" الناطقة باللغتين العربية والإنجليزية، تمكن المستخدمين المكفوفين وضعاف البصر من إجراء وتلقي المكالمات وقراءة وكتابة الرسائل القصيرة ومعرفة المتصل، بالإضافة إلى الاستخدامات الأخرى للمحمول، مضيفا أن الخدمة الجديدة تتوافق مع معظم أجهزة المحمول المتوفرة عن طريق تحميل برنامج خاص بالخدمة على الهاتف. وتتيح للمكفوفين وضعاف البصر تصفح الأنترنت وإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني، يتضمن التطبيق الجديد برنامجا للتدريب على الاستخدام والاستفادة من جميع إمكانيات الخدمة. وأضاف العبدولي أن خدمة "اتصالات مسموع" حظيت برعاية واهتمام وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، التي رحبت بهذه الخدمة غير المسبوقة في سوق المحمول المصري، والتي تدمج هذه الشريحة المهمة من المواطنين في المجتمع المصري، وتمنحها الحق، ليس فقط في إجراء واستقبال المكالمات لكن، أيضا، في التمتع بجميع الخدمات الأخرى التي لم يكن بإمكان هذه الشريحة استخدامها من قبل، ويعكس حرص شركة اتصالات على تأكيد رسالتها الاجتماعية في المجتمع المصري وتوظيف إمكانياتها التكنولوجية والفنية العالية بجميع خدمات وتطبيقات المحمول والأنترنت، لتسهيل سبل الاتصال لهذه الشريحة من المجتمع. وتتفق هذه الخدمة مع خطة وزارة الاتصالات في نشر خدمات الاتصالات الحديثة وإتاحة الفرصة لجميع فئات المجتمع للتمتع بها، لتحقيق مجتمع المعلومات وعدم حرمان أي فئة من هذه الخدمات وإزالة أي عوائق قد تحول بين أي مواطن وبين استخدام التكنولوجيا الحديثة. وتولى شركة "اتصالات" اهتماما كبيرا بذوي الاحتياجات الخاصة في خدماتها، منذ بداية عملها في مصر، حيث كانت أول شركة تطرح خدمة خاصة لمستخدمي لغة الإشارة، وهو خط "رؤية" الذي لاقى إقبالا وترحيبا هائلا في السوق، وحصل على جائزة "الخدمة غير الصوتية الأكثر إبداعا" من مؤسسة "ITP" الدولية عام 2009.