أكد موقع "فايس بوك"، للتواصل الاجتماعي على الأنترنت، أنه اتخذ إجراءات ضد بعض مطوري برامج الحاسوب على شبكتها الواسعة الشعبية بعد ضبطهم وهم يبيعون معلومات شخصية لمشتركي هذه الخدمة إلى شركات إعلان. وتؤكد الشركة أن بيع قوائم بأسماء التعريف لم ينتج عنه اختراق لمعلومات تفصيلية من صفحات مستخدميها، مشيرا إلى أنه جرى اكتشاف عمليات البيع بعدما تعرفت على ثغرة في متصفح شبكة الأنترنت، يسمح بتجميع أسماء التعريف الشخصية وإيصالها لآخرين بطريقة غير معلنة. وقام المطورون ببيع هذه الأسماء لشركات إعلان لتنفيذ حملات دعائية موجهة لجمهور محدد. وبدأ "فايس بوك" في تحقيقات بعد أن نشرت وسائل الإعلام تقارير عن بيع لوائح مشتركي الموقع إلى شركات إعلانية، طبقا لما ورد في موقع "بي بي سي". وذكرت الشركة على مدونة رسمية على الأنترنت بأن بعض مطوري برامج الحاسوب على موقع "فايس بوك" قاموا بتجميع أسماء التعريف وبيعها إلى شركات الإعلان. وأكدت الشركة أن عمليات بيع قائمة أسماء التعريف الشخصية لم ينتج عنها انتهاك للمعلومات الشخصية، التي وضعها مشتركو "فايس بوك" على صفحاتهم الخاصة. وكانت شركة "فايس بوك" الأميركية، عملاق شبكات التواصل الاجتماعي على الأنترنت، نفت المزاعم بأن ميزة "فون بوك" (دليل الهاتف) تقوم بنشر أرقام الهواتف والتفاصيل الخاصة بالمستخدمين على الشبكة الاجتماعية. وتؤكد هذه المزاعم أن ميزة "دليل الهاتف" داخل تطبيق "فايس بوك" الرسمي لهواتف "آي فون" الذكية تقوم بإرسال أرقام الهاتف وغيرها من التفاصيل الخاصة بالمستخدم إلى المنصة الاجتماعية، حيث يمكن أن يطلع عليها أي شخص. كما أن ميزة "دليل الهاتف" من "فايس بوك" قادرة على إرسال تفاصيل جهات الاتصال الخاصة بالأصدقاء إلى المنصة، الأمر الذي تسبب في إحداث ضجة بين مستخدمي شبكة "فايس بوك". ولكن "فايس بوك" كذبت هذه الادعاءات، وأوضحت أن المستخدم وحده هو المسموح له بالإطلاع على معلومات الاتصال، التي يشاركها على "فايس بوك"، مشيرة إلى أن تلك الميزة تعمل بمثابة نسخ احتياطي لمعلومات الاتصال الخاصة بالمستخدم، كما ادعت الشركة، أيضا، أنه جرى إعلام المستخدمين بالأثار المترتبة على مزامنة أدلة هواتفهم قبل استخدام الميزة الجديدة. كما تدعي الشركة، أيضا، أنه جرى إعلام المستخدمين بالآثار المترتبة على مزامنة أدلة هواتفهم قبل استخدام الميزة الجديدة. يذكر أن "فايس بوك" هي شبكة التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية على الأنترنت، حيث أعلنت، حديثا، أن عدد مستخدميها بلغ نصف المليار. وانضم إلى الشبكة، التي تأسست سنة 2004، مائة مليون عضو جديد في الشهور الستة الأخيرة.